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好的結(jié)果需要好的過程管理一
我有位朋友是個(gè)銷售高手，他每個(gè)月都可以做出好的業(yè)績。有一次，他問我：“你從管理者的角度幫我思考一下，我把部門經(jīng)理要求的銷售額與純利指標(biāo)做到就可以了，公司應(yīng)該放手讓我自由發(fā)揮才是
2018-07-19 閱讀全文>> -
好的結(jié)果來自好的過程
好的結(jié)果來自好的過程
2018-07-19 閱讀全文>> -
流程與過程的關(guān)系如圖1-1所示
流程與過程的關(guān)系如圖1-1所示
2018-07-19 閱讀全文>> -
例外的過程
典型的例外過程有兩類：一是項(xiàng)目性工作（項(xiàng)目類工作都是一次性的，每一 次項(xiàng)目的需求及實(shí)施方法都是不一樣的）；另外一種是新導(dǎo)人的工作（如新導(dǎo)人流程管理、經(jīng)營分析、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)等）。
2018-07-19 閱讀全文>> -
例行的過程
(1)例行的過程。這類過程會(huì)重復(fù)發(fā)生，發(fā)生頻率較高，且有規(guī)律可循，過程的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及規(guī)則可以被重復(fù)使用。
2018-07-19 閱讀全文>> -
流程梳理多以失敗而告終二
劉三的想法是沒有問題的，但他沒有再進(jìn)一步思考梳理的價(jià)值。如果他能夠從公司整體去思考價(jià)值，他可能會(huì)有兩種決策：一是流程梳理的價(jià)值的確不大
2018-07-19 閱讀全文>> -
流程梳理多以失敗而告終一
某制造企業(yè)經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)建立了相對(duì)完善的流程制度體系。管理部負(fù)責(zé)人劉三希望能夠在管理上有所創(chuàng)新，能夠做出與前任不一樣的成績。
2018-07-19 閱讀全文>> -
要真正能夠理解并用自己的語言表達(dá)，而不是機(jī)械地復(fù)述他人的觀點(diǎn)
要真正能夠理解并用自己的語言表達(dá)，而不是機(jī)械地復(fù)述他人的觀點(diǎn)
2018-07-19 閱讀全文>> -
流程管理的價(jià)值
知其然，還要知其所以然。導(dǎo)入任何一種管理方法，采取任何管理活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是目標(biāo)導(dǎo)向的，都是要為公司解決問題并帶來價(jià)值的，絕不應(yīng)當(dāng)是盲目跟從，不應(yīng)當(dāng)是無價(jià)值行為。認(rèn)識(shí)流程管理也要從為什么開始，要深入把握流程管理的價(jià)值所在。
2018-07-19 閱讀全文>> -
正確理解流程管理
近年來，流程管理理論與概念在我國得到了非常廣泛的推廣與普及，然而對(duì)流程與流程管理內(nèi)涵的把握和理解還主要局限于流程管理專業(yè)從業(yè)人員，對(duì)于企業(yè)大多數(shù)管理者及員工來說，流程管理還是個(gè)專業(yè)而陌生的事物
2018-07-19 閱讀全文>> -
大型企業(yè)在管理上，通常權(quán)責(zé)分明
“共同協(xié)作”是個(gè)看上去很美的詞。為什么大家還不趕緊擁抱它？因?yàn)樗某杀究赡苓€挺高的。大型企業(yè)在管理上，通常權(quán)責(zé)分明，從而導(dǎo)致每個(gè)角色的成員都不愿意輕易踏足其他領(lǐng)域；流程煩瑣，導(dǎo)致一個(gè)小小的改進(jìn)也需要漫長的批復(fù)；
2018-07-11 閱讀全文>> -
“共同協(xié)作”也是個(gè)虛無縹緲的詞
“共同協(xié)作”也是個(gè)虛無縹緲的詞。它應(yīng)該如何落地呢？這就是本書想要給讀者們帶來的內(nèi)容。在實(shí)踐上，從架構(gòu)開始，到代碼的存儲(chǔ)、構(gòu)建、測(cè)試、部署、監(jiān)控，直至流程的跟蹤，本書推薦了許多可用的工具和練習(xí)
2018-07-11 閱讀全文>> -
打造COBIT高端教育平臺(tái) 為企業(yè)目標(biāo)與IT治理續(xù)航
8月28日，由信息系統(tǒng)審計(jì)與控制協(xié)會(huì)在1996年公布的COBIT高端教育平臺(tái)將再次上線。COBIT是在國際上通用公認(rèn)的、權(quán)威的安全與信息技術(shù)管理和控制的標(biāo)準(zhǔn)。它在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、控制需要和技術(shù)問題之間架起了一座橋梁，以滿足管理的多方面需要。該標(biāo)準(zhǔn)
2018-07-10 閱讀全文>> -
創(chuàng)新，整個(gè)社會(huì)將停滯不前；沒有創(chuàng)新，人超越
自公司成立起，蘋果就一直把重點(diǎn)放在創(chuàng)新上，并且進(jìn)入了那些它可以做出巨大貢獻(xiàn)的市場(chǎng)。根據(jù)分析師的觀點(diǎn)，蘋果公司的主要目標(biāo)之一是使得技術(shù)在顧客面前無縫。根據(jù)它的口號(hào)“不同的思考”，蘋果公司采用了一個(gè)自我滿足的運(yùn)營風(fēng)格。這使得蘋果公司領(lǐng)先于競爭對(duì)手。在試圖超越自身的過程中，蘋果公司很少承認(rèn)競爭，公司......
2018-07-10 閱讀全文>> -
創(chuàng)新是王道
蘋果公司的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說：“蘋果公司是一個(gè)非常有條理的公司，而且有了不起的流程。但是這并非蘋果公司的全部。流程使人效率更高。
2018-07-10 閱讀全文>>
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