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第二個壞指標是后驗性指標，它往往只能反應已經發生的事情
比如我有一個流失用戶的定義：三個月沒有打開APP就算做流失。那么運營每天統計的流失用戶數，都是很久沒有打開過的，以時效性看，已經發生很久了，也很難通過措施挽回。我知道曾經因為某個不好的運營手段傷害了用戶，可是還有用嗎？
2018-08-16 閱讀全文>> -
核心驅動指標和公司發展關聯，是公司在一個階段內的重點方向
核心驅動指標和公司發展關聯，是公司在一個階段內的重點方向
2018-08-16 閱讀全文>> -
明確好指標與壞指標
不是所有的指標都是好的。這是初出茅廬者常犯的錯誤。我們繼續回到老王的水果鋪子，來思考一下“銷量”這個指標究竟是不是好的？
2018-08-16 閱讀全文>> -
流程優化工作同樣需要造勢，以營造追求創新的氛圍及持續獲得各級領導的支持
流程優化工作同樣需要造勢，以營造追求創新的氛圍及持續獲得各級領導的支持
2018-08-14 閱讀全文>> -
項目驗收及績效評估
項目驗收及績效評估
2018-08-14 閱讀全文>> -
盡量劃分獨立模塊化流程優化項目的同時，也會允許這種看似悖論的存在
盡量劃分獨立模塊化流程優化項目的同時，也會允許這種看似悖論的存在
2018-08-14 閱讀全文>> -
項目總管要不斷主動去了解各項目組的進度和存在的問題
項目總管要不斷主動去了解各項目組的進度和存在的問題
2018-08-14 閱讀全文>> -
為了及時掌握各項目的進度，項目總管會要求各項目秘書每周匯報項目進度
為了及時掌握各項目的進度，項目總管會要求各項目秘書每周匯報項目進度
2018-08-14 閱讀全文>> -
作為項目總管，有責任對所有項目的計劃進行管理
作為項目總管，有責任對所有項目的計劃進行管理
2018-08-14 閱讀全文>> -
如何做好多項圖管理
針對某一個流程優化項目，我們已經有了“流程優化六步法”。如果存在多個流程優化項目同時開展，我們又該如何管理呢？
2018-08-14 閱讀全文>> -
我們一般鼓勵項目組盡可能采取會議的形式推進工作，而不是電話或E -mail的方式
我們一般鼓勵項目組盡可能采取會議的形式推進工作，而不是電話或E -mail的方式
2018-08-14 閱讀全文>> -
會議前一定要確保與重要會議議題的相關成員到場
會議前一定要確保與重要會議議題的相關成員到場
2018-08-14 閱讀全文>> -
項目推進的方式
通過對“流程優化六步法”的解讀，我們學會了一個完整的流程優化項目如何開展的方法。還有一個問題需要說明，那就是掌握了方法后，如何有效實施呢？
2018-08-14 閱讀全文>> -
項目效果評估
項目效果評估的時機一般選擇項目上線三個月后，以確保新流程穩定下來。
2018-08-14 閱讀全文>> -
項目正式關閉
如果項目符合以上三個條件，項目總管會通知項目經理正式關閉項目。正式關閉的工作包括：
2018-08-14 閱讀全文>>
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