簡單來說,企業(yè)的價值創(chuàng)造活動是通過一系列活動構成的,這些活動體現(xiàn)在在設計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助器產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),將它們進行有效組合的前提下,就構成了價值鏈。
2018-08-20 閱讀全文>>通過以上分析,可以看出:SLA關注其執(zhí)行過程的可測量性指標:服務可用性、服務性能和容量、服務品質(zhì)相關方面;服務臺響應各種問題的時間等,這種統(tǒng)計模式的應用在很大程度上可以保證對于用戶滿意的提升。
2018-08-20 閱讀全文>>服務水平協(xié)議(SLA)是面向用戶需求實際,進行概念定義和功能確認,是一種在服務提供者和服務享有者之間的協(xié)議,往往著眼于點對點的服務需求滿足。SLA對其服務質(zhì)量的規(guī)劃是通過服務水平目標(SLOs)來厘清服務提供者和客戶的責任。當一個SLA可以覆蓋多項服務的時候,則這一概念實際上是更多的是指向其協(xié)議主題所明確的服務細節(jié)。
2018-08-20 閱讀全文>>移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,移動設備的很多傳感器收集了大量的用戶點擊行為數(shù)據(jù),已知IPHONE有3個傳感器,三星有6個傳感器。它們每天產(chǎn)生了大量的點擊數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)被某些公司所有擁有,形成用戶大量行為數(shù)據(jù)。電子地圖如高德、百度、Google地圖出現(xiàn)后
2018-08-17 閱讀全文>>中國住宅房地產(chǎn)行業(yè)即將告別過去“黃金十年”的賣方市場,面臨市場下行、購房訴求持續(xù)演變的挑戰(zhàn)。房產(chǎn)商需要通過“以人為本”的用戶體驗重塑,打造針對購房者的獨特價值主張。
2018-08-17 閱讀全文>>當我們談到大數(shù)據(jù)培訓哪里好的時候,朋友們也比較認可中培偉業(yè)學院。由于中培偉業(yè)具有優(yōu)秀的師資團隊,旗下的老師不但認真負責,而且還擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,再加上豐富的課程內(nèi)容,是學員們非常不錯的學習渠道。學員們學到這些技術都能夠在工作中用到。
2018-08-17 閱讀全文>>Google公司沿著目標-信號-指標的價值傳導走向,構建衡量用戶體驗的指標體系,利用 HEART模型來對用戶體驗進行量化研究,如圖2所示。
2018-08-17 閱讀全文>>企業(yè)用戶需要盡其所能辨析各種復雜情況的來龍去脈
2018-08-17 閱讀全文>>毫無疑問,我們正處于數(shù)字企業(yè)的時代,IT部門需要考慮如何有效幫助企業(yè)業(yè)務能力獲得提升,CIO不再依據(jù)一個技術驅動的目標或戰(zhàn)略做出決定,而更多的是由IT服務用戶的需求來進行驅動
2018-08-17 閱讀全文>>業(yè)務能力——是特定業(yè)務職能或某幾個業(yè)務職能組合的具體實現(xiàn)
2018-08-17 閱讀全文>>“中培團隊”通過對物資裝備業(yè)務的整體全視和多維度地闡述
2018-08-17 閱讀全文>>“中培團隊”首先從公司整體業(yè)務能力入手,識別物資裝備業(yè)務價值鏈
2018-08-17 閱讀全文>>企業(yè)架構實踐之業(yè)務架構實踐專題之二:探尋業(yè)務能力提升之路
2018-08-17 閱讀全文>>物資裝備信息化戰(zhàn)略需要符合集團的總體發(fā)展戰(zhàn)略,也服務于集團總體的信息化水平的提升。“中培團隊”找準公司的信息化戰(zhàn)略定位,結合“中培團隊”企業(yè)架構方法論
2018-08-17 閱讀全文>>“中培團隊”在圍繞企業(yè)定位、競爭定位、業(yè)務定位、業(yè)務發(fā)展思路,對該物資裝備公司的企業(yè)戰(zhàn)略進行梳理,將公司的總體戰(zhàn)略定位于為工程建設行業(yè)提供采購服務業(yè)務和貿(mào)易物流業(yè)務。
2018-08-17 閱讀全文>>29134條 上一頁 1.. 1500 1501 1502 1503 1504 ..1943 下一頁