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有一位朋友計(jì)劃在公司推行流程管理,不過(guò)策劃了半年多,最后還是無(wú)功而返。他給我介紹了一下他們的流程管理之路:現(xiàn)存的問(wèn)題是工作中經(jīng)常出現(xiàn)很多問(wèn)題
2018-08-03
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人都希望追求完美,這是值得鼓勵(lì)的。但完美對(duì)于流程設(shè)計(jì)來(lái)講卻不一定總是好事。一些流程梳理項(xiàng)目在討論流程線路設(shè)計(jì)時(shí),雖然大家都明知設(shè)計(jì)的流程很難得到實(shí)施和貫徹,但基于正常邏輯判斷和完美的期望
2018-07-30
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各節(jié)點(diǎn)的顆粒度大小要一致。這一點(diǎn)是最容易犯錯(cuò)的,把“送貨”與“打印文檔”放在同一流程圖中是不合適的。我們一般建議節(jié)點(diǎn)的顆粒度以崗位劃分,需要注意的是不同時(shí)點(diǎn)同一崗位的活動(dòng)要分開,比如“A-B-C-A- D”就不能簡(jiǎn)單描述為“A-B-C-D”。
2018-07-30
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當(dāng)然,因?yàn)楹芏嘟M織架構(gòu)都采用層級(jí)制,所以由流程所有者自發(fā)地做特別是跨部門的流程梳理工作有一定難度。而且根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),流程梳理一般會(huì)涉及各部門及崗位職責(zé)變更,所以,即使流程所有者自發(fā)成功組織了流程梳理項(xiàng)目,但梳理的質(zhì)量往往很難得到保障,項(xiàng)目目標(biāo)會(huì)在無(wú)休止的爭(zhēng)吵......
2018-07-27
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有人反饋說(shuō):“我也遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,我反思自己,一是我的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠豐富,二是部門主管不配合,三是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。”
2018-07-27
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下面這個(gè)案例描述的是一位網(wǎng)友在做流程梳理時(shí)遇到的困惑。非常感謝這位網(wǎng)友的分享,他道出了這個(gè)工作的關(guān)鍵點(diǎn)。這個(gè)案例如此具有代表性,以至于案例的標(biāo)題我們都直接引用。
2018-07-27
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網(wǎng)友A:多謝!很有道理。那接下來(lái)工作計(jì)劃該如何調(diào)整呢?
2018-07-27
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開發(fā)人員經(jīng)常承諾了時(shí)間但又無(wú)法及時(shí)完成
2018-07-27
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因?yàn)榭偛谜J(rèn)為日常工作經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性問(wèn)題,而且這些問(wèn)題也得不到根本性解決
2018-07-27
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很多人對(duì)調(diào)整組織架構(gòu)涉及大量的流程梳理感到頭疼
2018-07-26
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那現(xiàn)在我們就嘗試列舉一下流程規(guī)劃成果的應(yīng)用。事實(shí)上,你往往不能一 下子找到所有的應(yīng)用途徑。這有點(diǎn)像網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的發(fā)明,其初衷就是希望實(shí)現(xiàn)信息的共享,但當(dāng)初誰(shuí)又能知道互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)展到今天這個(gè)模樣,而且還在以越來(lái)越快的速度改變著生活呢。我們這里僅僅列舉一些常見且重要的應(yīng)用。
2018-07-26
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我們認(rèn)為后臺(tái)支持的崗位分成兩類:操作性的(實(shí)的);參謀性(虛的)。操作性的崗位是指以操作性工作為主的崗位。公司要保證日常正常運(yùn)轉(zhuǎn),操作性崗位的工作就必須要執(zhí)行,否則公司要么沒有了資源的保障
2018-07-23
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劉三的想法是沒有問(wèn)題的,但他沒有再進(jìn)一步思考梳理的價(jià)值。如果他能夠從公司整體去思考價(jià)值,他可能會(huì)有兩種決策:一是流程梳理的價(jià)值的確不大
2018-07-19
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某制造企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,已經(jīng)建立了相對(duì)完善的流程制度體系。管理部負(fù)責(zé)人劉三希望能夠在管理上有所創(chuàng)新,能夠做出與前任不一樣的成績(jī)。
2018-07-19
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MES項(xiàng)目實(shí)施路線圖的第二階段是系統(tǒng)建模。這個(gè)階段的主要任務(wù)是業(yè)務(wù)流程的梳理和確認(rèn),裝置、罐區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出廠等工廠模型的設(shè)計(jì),模型主數(shù)據(jù)及物料移動(dòng)模型數(shù)據(jù)的收集,模型數(shù)據(jù)的導(dǎo)人,模型的靜態(tài)審核和動(dòng)態(tài)測(cè)試等,工廠模型確認(rèn)是階段工作完成的里程碑標(biāo)志。
2018-06-07