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打造優(yōu)質的培訓課程是中培開展IT培訓工作的出發(fā)點，所謂的優(yōu)質課程，就是真正能夠為學員帶來實實在在的能力提升的課程。參加中培《IT服務管理--ITILFoundation認證》培訓，學員將掌握ITIL及ITSM的基本概念；理解ITIL、IT
2017-02-06
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IT服務管理（ITSM）是一套幫助企業(yè)對IT系統(tǒng)的規(guī)劃、研發(fā)、實施和運營進行有效管理的方法，是一套方法論。ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國家電腦局）
2017-02-06
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ITIL、ITSS和ISO20000是目前互聯(lián)網領域比較重要的標準和國際認證。中培偉業(yè)就開設了其中的ITIL認證培訓。那么這三個指導標準和國際認證有什么區(qū)別呢？中培《IT服務管理—ITIL認證》培訓專家王老師在這里對三者進行了對比分析。王老
2017-01-19
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國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃顯示，到2015年，信息技術服務收入將超過2 5萬億元，占軟件和信息技術服務產業(yè)總收入的60%以上。業(yè)界專家指出，軟件企業(yè)向服務型企業(yè)轉變已經成為行業(yè)趨勢，技術、管理、服務，三頭并舉將成為軟件企業(yè)的發(fā)展方向。
2018-01-05
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中培IT服務管理課程和教育體系完善，中培是國內最早開設IT服務管理方面的培訓機構之一，也是國內最早涉及IT服務咨詢的企業(yè)之一。
2018-01-03
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隨著ITIL認證在我國的快速發(fā)展，目前，ITIL中級（ITIL Expert）認證也已經進入快速發(fā)展的階段，前期大量獲得ITIL初級認證的行業(yè)人才為中級認證在國內的推廣奠定了基礎。
2017-12-27
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ITIL Expert考試是一件非常復雜和系統(tǒng)的問題，掌握考試的技巧很有必要。中培ITIL Expert認證培訓除了知識的培訓和能力的提升之外，也會就考試技巧對學員進行培訓。
2017-11-16
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參加這樣一個復雜的國際認證，離不開一家專業(yè)培訓機構的幫助。中培偉業(yè)11年的培訓歷程從側面很好地詮釋了我們的培訓質量!選擇中培，一次性通過ITIL中級認證不再是難題！
2017-11-15
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配資管理就是管理和及時提供準確可靠的IT基礎架構配置信息，而且它不僅僅提供單個IT組件的信息，還提供了有關各個配置項之間關系的信息。
2017-09-27
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該課程是ITIL ? 2011中級課程能力模塊的第二門課程，對應五本核心書籍中“服務戰(zhàn)略”和“服務設計”中的內容。該課程的主要內容包括容量管理、可用性管理、IT服務連續(xù)性管理、信息安全管理、需求管理等。
2017-09-01
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本課程將詳細介紹與服務發(fā)布、控制和確認有關的活動、功能、方法及角色職責，并闡述服務發(fā)布、控制和確認對成功服務轉換所起的重要作用，及其與服務生命周期中其他流程的相互關系。本課程還詳細介紹了如何衡量、改進服務的發(fā)布、控制和確認，及這些流程面臨的各種挑戰(zhàn)、風險和關鍵......
2017-09-01
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