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ITSS服務(wù)經(jīng)理能為企業(yè)帶來(lái)哪些收益?ITSS(IT Service Manager)作為組織內(nèi)負(fù)責(zé)組織和管理IT服務(wù)的角色,可以為企業(yè)帶來(lái)多方面的收益和價(jià)值,下面我們來(lái)了解一下。
2023-06-07
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ITSS個(gè)人資質(zhì)認(rèn)證不管是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于工程師自身都有非常大的意義。為了幫助大家順利通過(guò)ITSS服務(wù)經(jīng)理考試,下面總結(jié)了ITSS服務(wù)經(jīng)理考試大綱。
2023-04-23
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ITSS是中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的,包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評(píng)估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級(jí)要求。獲得ITSS服務(wù)經(jīng)理證書對(duì)職業(yè)發(fā)展有以下幾個(gè)方面的幫助:
2023-04-22
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ITSS服務(wù)工程師是企業(yè)IT服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員,“IT 服務(wù)經(jīng)理” 結(jié)合國(guó)內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐,從服務(wù)、項(xiàng)目和經(jīng)理三方面對(duì)ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2023-04-22
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ITSS服務(wù)工程師和ITSS服務(wù)經(jīng)理是IT服務(wù)管理領(lǐng)域中不同職務(wù)的代表,各有不同的職務(wù)和工作重點(diǎn)。下面我們來(lái)看看ITSS服務(wù)工程師和ITSS服務(wù)經(jīng)理有什么區(qū)別。
2023-04-22
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ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù),以保障其可信賴。ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下,由信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITS......
2022-07-25