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信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)是全球公認(rèn)的信息技術(shù)(IT)服務(wù)管理最佳實(shí)踐系列。獲得ITIL認(rèn)證的專(zhuān)家在國(guó)際上被稱(chēng)為IT行業(yè)的MBA。ITIL認(rèn)證已成為全球IT行業(yè)的搶手資格。獲得ITIL資格證書(shū)已成為優(yōu)秀IT經(jīng)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑。對(duì)于許多實(shí)施信息戰(zhàn)略的公司中的IT公司,IT咨詢公司和IT人員而言......
2020-12-23
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作為國(guó)際IT服務(wù)管理領(lǐng)域的通用語(yǔ)言和標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ),ITIL認(rèn)證可被公司,企業(yè),IT的客戶,用戶,IT員工,開(kāi)發(fā)人員,供應(yīng)商以及高級(jí)管理人員等各種利益相關(guān)者用來(lái)交流和討論。國(guó)際上被稱(chēng)為“ IT行業(yè)MBA”的ITIL認(rèn)證已成為全球IT恒業(yè)最搶手的資格認(rèn)證之一。 獲得ITIL資格認(rèn)證已成為優(yōu)秀I......
2020-10-15
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ITIL的最大價(jià)值是提供一組最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。實(shí)際上,對(duì)于許多公司,尤其是大型公司或組織,可以通過(guò)這套實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定方向和職責(zé)。這時(shí),IT部門(mén)的傳統(tǒng)定位也發(fā)生了變化。ITIL在結(jié)合每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況的過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)的矛盾和問(wèn)題必須有所不同,ITIL的路徑和方法也不同。那......
2020-09-17
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ITIL是從事IT服務(wù)管理的人才的必要認(rèn)證。IT服務(wù)管理是ITIL框架的核心,它是一組協(xié)作流程(Process),并通過(guò)服務(wù)水平協(xié)議(SLA)來(lái)確保IT服務(wù)的質(zhì)量。ITIL結(jié)合了管理活動(dòng)的理論和實(shí)踐,例如系統(tǒng)管理,網(wǎng)絡(luò)管理,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理,變更管理,資產(chǎn)管理和問(wèn)題管理。那么到底參加ITIL認(rèn)證......
2020-09-11
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我國(guó)各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,因此每個(gè)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求都很大。ITIL認(rèn)證考試現(xiàn)已成為全球IT行業(yè)最搶手的資格之一,正是各大企業(yè)所缺少的人才,因此近年來(lái)參加ITIL認(rèn)證的人越來(lái)越多。那么ITIL認(rèn)證流程是什么?ITIL認(rèn)證考試的作用是什么?TIL認(rèn)證的認(rèn)證流程非常簡(jiǎn)單,只要......
2020-09-09
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很多人對(duì)于參加ITIL認(rèn)證考試的好處有哪些?報(bào)名ITIL考試的方法是什么?對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),ITIL可以更好地幫助公司改善服務(wù)管理,并使IT從實(shí)施到運(yùn)營(yíng)都變得更加有效。在每個(gè)流程的管理中,每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)可以更好地相互協(xié)作和集成,然后可以重新設(shè)計(jì),更完善的業(yè)務(wù)流程和功能。在降低......
2020-09-01