一、 培訓(xùn)背景
復(fù)雜的信息化環(huán)境下,如何多快好省的完成系統(tǒng)集成或通信行業(yè)的項目管理項目,成為了企業(yè)信息化建設(shè)非常關(guān)注的問題。為實現(xiàn)這一目標(biāo),必須研究探索出一套可借鑒的、符合我國國情的系統(tǒng)集成與通信行業(yè)項目建設(shè)管理方法。我機構(gòu)為數(shù)百家企業(yè)提供了項目管理實戰(zhàn)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù),在總結(jié)大量企業(yè)項目實踐研發(fā)的基礎(chǔ)上,總結(jié)了八步一法的項目管理研究體系,形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板。學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實踐的經(jīng)驗來優(yōu)化和固化本公司的項目管理過程體系。
二、培訓(xùn)收益
1.了解業(yè)界項目管理實戰(zhàn)運作的最佳模式與實踐,有助在組織級項目管理體系建設(shè)的道路上形成全員共識,改善項目運作的執(zhí)行力;
2.引導(dǎo)研究探索項目運作之立項為約的實踐過程,有效達(dá)到自主看章程、外包看合同的管理要求;
3.引導(dǎo)研究探索項目運作之需求為準(zhǔn)的實踐過程,完成需求條目化與全生命周期管理的要求;
4.引導(dǎo)研究探索項目運作之計劃為綱的實踐過程,滿足不同層級計劃編制需要;
5.引導(dǎo)研究探索項目運作之以人為本的實踐過程,打造多態(tài)的項目組織模式,諸如跨職能的團隊管理模式;
6.引導(dǎo)研究探索項目運作之績效為證的實踐過程,完成階段性控制與績效評估的要點;
7.引導(dǎo)研究探索項目運作之變更為控的實踐過程,完成變更過程中兩大控制目的,即統(tǒng)一與平衡的操作流程;
8.引導(dǎo)研究探索項目運作之質(zhì)量為出的實踐過程,建立全面質(zhì)量控制策略及其法則;
9.引導(dǎo)研究探索項目運作之收尾為終的實踐過程,執(zhí)行項目評估收尾與持續(xù)改進(jìn)的策略。
三、培訓(xùn)特色
1.理論與實踐相結(jié)合、案例分析與行業(yè)應(yīng)用穿插進(jìn)行;
2.專家精彩內(nèi)容解析、學(xué)員專題討論、分組研究;
3.通過全面知識理解、專題技能和實踐結(jié)合的授課方式。
四、培訓(xùn)大綱
內(nèi)容編號 | 培訓(xùn)模塊 | 培訓(xùn)內(nèi)容 |
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第一單元 從信息化的任務(wù) 到信息化的項目 | 課程啟動與溝通 | 甲方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、客戶代表發(fā)言 |
項目管理特征 |
1.項目與管理的特征 2.項目管理之道(目標(biāo)管理) 3.項目管理之天(約束管理) 4.項目管理之地(需求管理) 5.項目管理之將(組織管理) 6.項目管理之法(計劃管理) 7.演練與問題討論 | |
第二單元 IT項目實戰(zhàn)之 立項為約 |
項目立項管理實戰(zhàn) (自主看章程、 外包看合同) |
1.項目目標(biāo)的界定 2.約束的可行性分析 3.項目論證與可研評定 4.自主開發(fā)與章程發(fā)布 5.項目外包與采購優(yōu)選 6.招投標(biāo)與合同條款要素 7.實例講解:某案例公司的章程案例 |
第二單元 項目實戰(zhàn)之 需求為準(zhǔn) |
項目需求管理實戰(zhàn) (如何將需求打造為 項目的中心總線) |
1.項目需求管理的案例分析 2.業(yè)界公司在需求管理方面存在的典型問題 3.需求的條目化管理 4.需求庫的建設(shè) 5.需求條目的全生命周期管理 6.實例演示與答疑討論——如何打造需求為準(zhǔn) |
第三單元 項目管理之 計劃為綱 |
項目計劃管理 (研發(fā)計劃的 評估與審查) |
1.一般項目計劃制定中存在的常見問題 2.項目計劃的作用 3.項目計劃制定的四步、四評 4.項目計劃的完工范圍定義 5.項目計劃的完工工期估計 6.項目計劃的完工資源估算 7.項目計劃的完工概率評估 8.項目計劃與目標(biāo)、約束、需求與組織的關(guān)系 實戰(zhàn)講解:甲方組織應(yīng)怎樣評估研發(fā)計劃 |
第四單元 項目管理之 以人為本 |
項目團隊組建與建設(shè) (如何打造執(zhí)行力團隊) |
1.計劃與團隊的關(guān)系 2.如何達(dá)到單一職能團隊 3.如何打造跨職能的項目團隊 4.跨職能團隊的三種管理模式(領(lǐng)導(dǎo)型、管理型、控制型) 5.如何打造外包研發(fā)團隊 6.團隊管理的六個策略 7.團隊建設(shè)與團隊評估 實戰(zhàn)演練:計劃分析與團隊組建 |
第五單元 項目管理之 績效為證 |
項目績效收集與評審 (如何階段性控制) |
1.項目階段控制的作用 2.項目階段控制的目的 3.項目階段控制的對象 4.項目階段控制之周報模式 5.項目階段控制之迭代模式 6.項目階段控制之敏捷模式 演練與問題討論 |
第六單元 項目管理之 變更為控 |
1.項目配置管理 2.(外包或研發(fā)的 統(tǒng)一控制策略) |
1.配置管理的實施步驟 2.配置管理的基線確定 3.配置管理的審核方式 4.配置管理的日常規(guī)范 5.置管理委員會的職能 6.置管理中變更控制方案 實戰(zhàn)設(shè)計與答疑討論——配置管理體系實例案例 |
3.項目變更管理 4.(外包或研發(fā)的 平衡控制策略) |
1.項目變更基本概念 2.變更管理的基本原則 3.變更管理組織機構(gòu)與工作程序 4.項目變更管理的工作內(nèi)容 5.實施需求變更管理的要旨 6.需求變更控制步驟 7.需求變更管理的經(jīng)驗分享 實例研究與答疑討論——變更單設(shè)計實例案例 | |
第七單元 項目管理之 質(zhì)量為出 |
全面質(zhì)量控制、 挑戰(zhàn)零缺陷 |
1.質(zhì)量、成本、進(jìn)度的矛盾與權(quán)衡 2.過程質(zhì)量與交付質(zhì)量 3.研發(fā)質(zhì)量管理體系 4.研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū) 5.如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量 演練與問題討論 1.測試的類型及其常見技術(shù) 2.測試任務(wù)組織與管理 3.測試用例設(shè)計技術(shù) 4.缺陷管理技術(shù) 演練與問題討論 |
第八單元 項目管理之 收尾為終 |
管理收尾 與后評估 |
1.項目3E評估與總結(jié) 2.項目總結(jié)報告模板與寫作 3.組織過程資產(chǎn)庫的更新 演練與問題討論 |