IT價(jià)值鏈?zhǔn)?IT4IT 中的重要概念。在IT價(jià)值鏈中,被分為4個(gè)IT價(jià)值流。中培偉業(yè) IT4IT 專(zhuān)家陳老師在這里將介紹構(gòu)成IT價(jià)值鏈的四個(gè)IT價(jià)值流之一的戰(zhàn)略到組合(S2P)價(jià)值流,并介紹S2P 價(jià)值流的業(yè)務(wù)背景、目標(biāo)和具體詳情。
目標(biāo)
陳老師指出,S2P價(jià)值流有助于IT服務(wù)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和規(guī)劃,與業(yè)務(wù)計(jì)劃保持一致。傳統(tǒng)的IT規(guī)劃和投資組合活動(dòng)注重對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行評(píng)估、審批和交付跟蹤。業(yè)務(wù)上的討論減少了IT倡議或資產(chǎn)的成本,而非縮減了IT給企業(yè)提供的服務(wù)價(jià)值。S2P價(jià)值流目標(biāo):創(chuàng)建一個(gè)IT組合框架,允許IT組織匯集多個(gè)功能領(lǐng)域來(lái)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)。例如,由IT項(xiàng)目管理辦公室(POM)驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)項(xiàng)目方案或投資組合管理需要與由企業(yè)架構(gòu)師或服務(wù)組合管理者驅(qū)動(dòng)的服務(wù)(或應(yīng)用程序)開(kāi)展合作。
IT投資組合的多個(gè)領(lǐng)域范圍內(nèi),S2P價(jià)值流通過(guò)數(shù)據(jù)集成的方式達(dá)到對(duì)IT投資組合活動(dòng)的整體認(rèn)知。這些認(rèn)知有助于更好地了解IT不同的機(jī)構(gòu)如IT項(xiàng)目管理辦公室(PMO)、企業(yè)架構(gòu)、應(yīng)用管理、IT運(yùn)營(yíng)管理和信息安全管理之間的相互關(guān)系。如今,IT部門(mén)對(duì)信息的要求準(zhǔn)確、及時(shí)。這便于了解相互依存關(guān)系,真正協(xié)調(diào)IT各部門(mén),促成業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
大多數(shù)IT組織已具備合適的IT投資組合流程和解決方案,但受到以下限制:
(一)數(shù)據(jù)的一致性和質(zhì)量欠佳
(二)IT項(xiàng)目管理辦公室(PMO)、企業(yè)架構(gòu)和服務(wù)投資組合功能組件未形成對(duì)IT投資組合活動(dòng)的整體認(rèn)知
(三)服務(wù)和IT投資組合的管理流程不協(xié)調(diào)
(四)缺乏對(duì)概念、邏輯和物理領(lǐng)域之間的服務(wù)生命周期的跟蹤和連接
S2P價(jià)值流為優(yōu)化服務(wù)和IT投資組合管理提供了藍(lán)圖。由S2P價(jià)值流提供的端到端IT投資組合視圖提高了關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)象的透明度,然而這在IT投資組合規(guī)劃活動(dòng)中經(jīng)常被忽視。在適當(dāng)?shù)目蚣苤畠?nèi),為關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)象以及數(shù)據(jù)對(duì)象和服務(wù)模型之間的關(guān)系進(jìn)行定義則更加容易。