課堂突發(fā)狀況的處理建議
盡管培訓(xùn)的組織者和培訓(xùn)師本人,在培訓(xùn)開始前都做了充分的準(zhǔn)備,但在培訓(xùn)過程中,還是不可避免地會出現(xiàn)一些問題,如電腦故障、投影儀故障等設(shè)備問題,以及突然停電等不可預(yù)知的問題。
1.電腦故障
為了萬無一失,培訓(xùn)師應(yīng)將自己的PPT、素材等進(jìn)行U盤、硬盤、云盤等形式的備份。有了備份,拷貝到別人的電腦就可以繼續(xù)進(jìn)行授課。
2.投影儀故障
投影儀可以說是培訓(xùn)課堂上的必備設(shè)備。如果不幸遇到投影儀故障,又沒有備用的,為了不影響課程的授課質(zhì)量和進(jìn)度,建議培訓(xùn)師多寫一些白板,彌補(bǔ)沒有投影儀的不足。
3.停電
遇到突然停電的情況,培訓(xùn)師首先要保持冷靜,然后再根據(jù)具體情況具體處理。
首先,若需要,就及時、安全地疏散學(xué)員,等學(xué)員走后,培訓(xùn)師才離開。這是責(zé)任!
其次,若停電時間短,讓學(xué)員找個合適的地方休息一下即可;若停電時間未知或超過15分鐘,建議找一個合適的地方,帶大家做幾個與課程有關(guān)的活動。因此,培訓(xùn)師至少應(yīng)掌握三個與課程內(nèi)容有關(guān)的活動。