（十二）零售管理系統(tǒng)

1．系統(tǒng)架構(gòu)

零售管理系統(tǒng)是銷售企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分，是加油站經(jīng)營(yíng)與管理的支撐，是ERP、二次物流、銷售企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指揮平臺(tái)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源。中國(guó)石化零售管理系統(tǒng)分為油品與非油品零售管理兩大部分，采用經(jīng)營(yíng)分析層、業(yè)務(wù)管理層和操作控制層三層模式架構(gòu)，操作控制層主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集，業(yè)務(wù)管理層主要實(shí)現(xiàn)零售經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)營(yíng)分析層主要實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析。該系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)施將進(jìn)一步推動(dòng)零售業(yè)務(wù)管理模式的變革，通過(guò)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和管理流程的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)中國(guó)石化零售業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。系統(tǒng)架構(gòu)如附圖22所示。