▓需辨證地看待工具與模板
　　工具雖然是很低層面的東西，但對(duì)于流程管理新人，它的價(jià)值是非常大的。 因?yàn)樗壤砟钆c方法要更加親切，能夠拿來即用，暫不說應(yīng)用效果如何，至少可以很快地把工作推動(dòng)起來。
　　但工具的確只是工具而已，當(dāng)你對(duì)流程管理有更高的期望時(shí)，工具就不能幫你了，而且一旦用錯(cuò)了工具，也會(huì)傷害到自己。所以中高層流程管理人員要淡化工具，更多地思考理念、原則與方法。真正能夠做到靈活應(yīng)用，能夠根據(jù)理念、原則自如地衍生出簡(jiǎn)單、易用的工具，能夠用最樸素的招式達(dá)到不同凡響的效果。
　　在充滿變化的世界，在充分競(jìng)爭(zhēng)的世界，流程管理無疑會(huì)給企業(yè)帶來管理的全新視角，會(huì)有助于企業(yè)提高戰(zhàn)略執(zhí)行力與營運(yùn)能力。在流程管理實(shí)踐的路上，我們還會(huì)面臨很多的問題與挑戰(zhàn)，然而流程管理人員并不孤單，有你我同行。我們真誠地期待能夠結(jié)識(shí)更多的對(duì)流程管理感興趣的朋友，一起分享，共同成長，共同提高！