項目范圍管理是項目管理知識體系(PMBOK®指南)中定義的一個知識領域,包含確保項目包含所有必要工作且僅包含必要工作以成功完成項目的過程。簡而言之,它回答了"項目需要做什么"和"不需要做什么"這兩個基本問題。
范圍管理常見挑戰與解決方案如下:
1. 范圍蔓延(Scope Creep)
表現:未經控制的范圍增加或變更
解決方案:
建立嚴格的變更控制流程
教育干系人了解變更影響
記錄所有變更請求及其影響
2. 鍍金(Gold Plating)
表現:團隊額外添加未要求的特性
解決方案:
嚴格遵守范圍說明書
團隊培訓強調按需求交付的重要性
3. 需求不明確
表現:需求模糊或沖突
解決方案:
投入足夠時間收集需求
使用原型和模型澄清需求
建立需求優先級標準