業(yè)信息化發(fā)展歷程中諾蘭模型普及階段
隨后進(jìn)入第二階段——普及階段。第一個(gè)階段雖然計(jì)算機(jī)發(fā)揮作用有限,但無(wú)論怎么說(shuō),畢竟應(yīng)用計(jì)算機(jī)有好處,會(huì)給人們的工作帶來(lái)很大的方便,起碼會(huì)代替人完成一些重復(fù)性的繁雜勞動(dòng),于是越來(lái)越多的人對(duì)計(jì)算機(jī)開(kāi)始感興趣,都想使用計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)應(yīng)用開(kāi)始自發(fā)地由點(diǎn)到面迅速擴(kuò)散。這是具有非常積極意義的。但這種自發(fā)的、自由式的傳播方式所帶來(lái)的一些問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的,各行其是,盲目購(gòu)置計(jì)算機(jī),自行開(kāi)發(fā)或購(gòu)買(mǎi)軟件,并且互相攀比,致使重復(fù)投資、低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,各種單機(jī)版的應(yīng)用軟件越來(lái)越多。在這個(gè)階段,成績(jī)和問(wèn)題都很突出,這無(wú)疑引起了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和干預(yù),使企業(yè)高層管理人員開(kāi)始用投入產(chǎn)出法則來(lái)審視計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。于是企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)入到了第三個(gè)階段,即控制階段。
控制階段主要是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始出面對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用進(jìn)行干預(yù)和控制,要求作出規(guī)劃與計(jì)劃,要按計(jì)劃和預(yù)算購(gòu)買(mǎi)軟、硬件,并有計(jì)劃地建設(shè)一些信息系統(tǒng)。從這個(gè)階段起,企業(yè)信息化建設(shè)開(kāi)始步人有組織有計(jì)劃發(fā)展的軌道,一些單項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)如雨后春筍般紛紛建立并投用,如財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)等。這些業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的建立,給各相關(guān)職能部門(mén)的管理工作帶來(lái)了很大方便,使部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握相關(guān)信息,幫助他們制定相應(yīng)的決策,很受各職能部門(mén)的歡迎。但是,隨之也產(chǎn)生了新問(wèn)題,出現(xiàn)了信息“部門(mén)壁壘”,各個(gè)分立系統(tǒng)都是些“信息孤島”,由于數(shù)出多門(mén),各職能部門(mén)使用各自系統(tǒng)的數(shù)據(jù),出現(xiàn)了數(shù)據(jù)“打架”現(xiàn)象,信息不能共享。為解決這類(lèi)問(wèn)題,信息化建設(shè)發(fā)展到了一個(gè)重要階段,即第四個(gè)階段——集成階段。
集成階段之初,限于當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)和技術(shù)條件,人們主要通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)來(lái)整合集成現(xiàn)有的信息系統(tǒng)。即采用俗稱(chēng)的“連來(lái)連去”法集成。這一時(shí)期,IT技術(shù)人員付出了很大的努力,也獲得了部分成功,建成了一些覆蓋面較廣的綜合信息系統(tǒng),但應(yīng)用效果并不太理想,集成、共享的目標(biāo)沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)。