中培IT服務(wù)管理培訓(xùn)講師王老師認(rèn)為,要確保IT服務(wù)管理項(xiàng)目成功實(shí)施,必須樹立正確的實(shí)施理念。以下幾個(gè)方面的基本理念對(duì)于即將啟動(dòng)IT服務(wù)管理項(xiàng)目的管理者來說,是必須要充分理解的。