ITIL4認(rèn)證是什么呢?ITIL4認(rèn)證的價(jià)值是什么?ITIL4它主要為是企業(yè)在面對(duì)新型服務(wù)管理與優(yōu)化新技術(shù)方面提供一定的指導(dǎo)。現(xiàn)在伴隨著ITIL4認(rèn)證版本的升級(jí)也將為企業(yè)IT服務(wù)管理延伸至用戶體驗(yàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及價(jià)值流方面了,新的技術(shù)指導(dǎo)與知識(shí)體系能夠讓IT驅(qū)動(dòng)服務(wù)的管理更加靈活,治......