銀行業(yè)大數(shù)據(jù)應用場景之在客戶營銷和服務方面

銀行依托數(shù)據(jù)倉庫和信息庫，加強線上線下聯(lián)動及全渠道信息的整合共享，全面融合并綜合利用行內(nèi)外各類信息，包括結構化、非結構化的信息，形成全行客戶的統(tǒng)一視圖；通過數(shù)據(jù)深入分析客戶的消費偏好，準確發(fā)現(xiàn)并預測客戶的金融需求，設計有針對性的產(chǎn)品，提供個性化的服務。