ITIL認(rèn)證是一種IT服務(wù)管理證書。隨著各大企業(yè)近年來的不斷發(fā)展,IT服務(wù)管理的概念已被每個(gè)人廣泛接受。與往年相比,許多公司對(duì)ITIL認(rèn)證有更深刻的了解。因此隨著ITIL的普及,參加ITIL認(rèn)證考試的人越來越多,所以就會(huì)有很多人在考試之前做好充足的準(zhǔn)備,網(wǎng)上查看一些關(guān)于ITIL認(rèn)證的......