ITIL是IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù),全稱是IT Infrastructure Library,從八十年代初期到目前為止,共計(jì)有4個(gè)版本。ITIL致力于協(xié)助組織建立IT服務(wù)管理體系結(jié)構(gòu),并已成為全球使用最廣泛的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐。那么很多人就想知道ITIL運(yùn)行機(jī)構(gòu)有哪幾個(gè)?其實(shí)發(fā)展這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),ITIL運(yùn)行機(jī)構(gòu)一......