管理層掌控(Ownership by Management)
培訓(xùn)和幫助員工發(fā)展是管理層的工作。缺乏管理層的支持和跟進(jìn),培訓(xùn)效果將被迅速抹殺。
培訓(xùn)后期的跟蹤絕不僅是人力資源部的責(zé)任,其他各部門必須緊密配合,為學(xué)員創(chuàng)造實踐機(jī)會,同時做好督導(dǎo)、反饋工作,才能提高培訓(xùn)的有效性。
一致的信息(Consistent Message)
要確保所進(jìn)行的培訓(xùn)對所有的學(xué)員所傳遞的是同樣的核心信息。企業(yè)培訓(xùn)在進(jìn)行層層灌輸、傳遞時,若出現(xiàn)大量的信息遺漏、誤解、不一致,則培訓(xùn)效果會大打折扣。
易于定制化(Easily Customized)
定制化的核心是課程內(nèi)容與組織問題的結(jié)合。定制化:企業(yè)實際經(jīng)營問題+實用的理論模型、工具、方法+培訓(xùn)師與企業(yè)、學(xué)員的有效溝通。
這也是未來中國企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的一種發(fā)展趨勢。