2.精準(zhǔn)運(yùn)維服務(wù)
精準(zhǔn)運(yùn)維是一種IT運(yùn)維服務(wù)方法,它是通過(guò)一系列方法掌握服務(wù)對(duì)象的信息系統(tǒng)的特以及該信息系統(tǒng)所服務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)特性,找準(zhǔn)目標(biāo),從而精準(zhǔn)地規(guī)劃服務(wù)計(jì)劃,提供服務(wù)建議以及以較小的代價(jià)有效展開(kāi)主動(dòng)服務(wù)和快速響應(yīng)。精準(zhǔn)運(yùn)維服務(wù)往往綜合考慮人、機(jī)、環(huán)境、業(yè)務(wù)四個(gè)方面因素,從而評(píng)價(jià)出IT系統(tǒng)是否能夠滿足業(yè)務(wù)需要。精準(zhǔn)運(yùn)維服務(wù)的有效實(shí)施,將對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生積極的支撐和推動(dòng)作用。