案例 多項(xiàng)目一開(kāi)始就已經(jīng)注定失敗
　　作為某流程其中一個(gè)崗位的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，李總對(duì)近期發(fā)現(xiàn)的流程問(wèn)題非常關(guān)注。然后他立馬召集大家開(kāi)會(huì)討論，希望能把此流程重新梳理一次。首先他介紹了一下自己總結(jié)的流程問(wèn)題以及他親自做的一個(gè)流程草稿。然后他讓大家都談?wù)剬?duì)此流程的看法，結(jié)果大家暢所欲言熱烈響應(yīng)并表示也都認(rèn)同這些問(wèn)題。 最后李總說(shuō)這次會(huì)議主要是先看一下大家的意見(jiàn)，以便看看如何梳理此流程。 沒(méi)有說(shuō)明下次會(huì)議時(shí)間，也沒(méi)有說(shuō)明會(huì)議跟進(jìn)事項(xiàng)，然后就散會(huì)啦。結(jié)果，此次會(huì)議召集完，再也沒(méi)有下文。
　　點(diǎn)評(píng)：此案例其實(shí)在我們?nèi)粘９ぷ髦幸脖容^常見(jiàn)。流程問(wèn)題一次次地開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)，但總又無(wú)法完成閉環(huán)。此案例具有非常強(qiáng)的代表性，比如梳理組織者不是流程所有者，項(xiàng)目的發(fā)起有點(diǎn)一相情愿，沒(méi)有項(xiàng)目閉環(huán)的推進(jìn)和跟進(jìn)計(jì)劃，沒(méi)有項(xiàng)目秘書(shū)等。發(fā)散性引導(dǎo)大家做項(xiàng)目，就像一盤(pán)散沙沒(méi)有充分凝聚力，項(xiàng)目從一 開(kāi)始就必須有強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向性。