知識管理平臺主要包括“知識資源集成、系統管理、智能處理、管理與應用”等模塊，其主要功能為：

(1)知識資源集成。進行知識的采集，實現知識的聚集。系統應能提供“UI集成接口、2029-4知識管理平臺功能架構業務集成接口、數據采集接口”等，實現從其他知識源系統進行知識數據的采集，為其他系統提供知識應用服務。

(2)系統管理：提供了面向系統管理員的“身份認證、系統控制臺、組織管理”等功能，并實現“安全管理”相關的集成接口。

(3)智能處理：實現了“新型結構化處理、知識管理處理、文檔處理、搜索引擎”等功能，對知識進行處理與加工。

(4)管理與應用：提供了面向用戶的“通用知識創建、專業知識沉淀、知識維護、知識評審、知識關聯、知識績效、知識檢索、知識地圖、知識推送、知識問答、專家地圖、個人知識管理”等功能，實現知識共享與應用。在應用方面，系統應能夠滿足WEB端、客戶端、移動設備等多種手段的訪問，為查詢利用提供最大限度的便捷性。