2.4.2  工作內(nèi)容
　　工作內(nèi)容包括基本情況及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研、信息化現(xiàn)狀調(diào)研、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)問題與改進(jìn)建議調(diào)研等方面。
　　
　?。?）基本情況及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
　　包括調(diào)研組織架構(gòu)、部門職責(zé)、政策環(huán)境等基本情況，以及業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)交互等業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，覆蓋各板塊典型單位。
　?。?）信息化現(xiàn)狀調(diào)研
　　包括對基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)應(yīng)用、信息化保障三方面。
　?。?）信息化問題與改進(jìn)建議調(diào)研
　　包括信息化存在問題、信息化滿意度、信息化（togaf認(rèn)證）期望等方面。