2．中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)質(zhì)量管理

中國建設(shè)銀行根據(jù)業(yè)界普遍認(rèn)可的數(shù)據(jù)質(zhì)量最佳實踐及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的研究成果，結(jié)合自身數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，制定了一套完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理實施方法論，為數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)提供了理論指導(dǎo)和行動指南。該方法論是一個包括定義和驗證、影響分析和共性分析、追蹤根本原因、預(yù)防和修復(fù)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、趨勢監(jiān)控、識別研究偏差的閉環(huán)過程。該方法論承認(rèn)數(shù)據(jù)很少具有理想質(zhì)量的事實，為了達到質(zhì)量提升目標(biāo)，需要對流程持續(xù)進行改進與提高。

中國建設(shè)銀行還在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理框架中引入了六西格瑪（西格瑪，英文Sigma，是用于衡量標(biāo)準(zhǔn)誤差的統(tǒng)計單位。六西格瑪引申為100萬個數(shù)據(jù)里只有3、4個問題）作為數(shù)據(jù)質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。采用界定、衡量、分析、改善、控制的六西格瑪項目管理方法，經(jīng)過兩代項目的實施，中國建設(shè)銀行在全行建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量管控的組織框架和基本流程，包括數(shù)據(jù)采集的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、量化的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測流程，以及相配套的組織形式與部門職責(zé)分工等，構(gòu)建了一個具有動態(tài)、有效、發(fā)展的數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)質(zhì)量治理體系。