營(yíng)銷的核心是“人”，即使擁有大數(shù)據(jù)的支撐，也應(yīng)該關(guān)注“人”。大數(shù)據(jù)通常基于日常工作和生活當(dāng)中。通過(guò)分析和挖掘我們?nèi)粘Ｐ袨楫a(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，我們可以指導(dǎo)和影響，日常工作和生活決策，甚至影響整個(gè)行業(yè)的生存和發(fā)展。面對(duì)大數(shù)據(jù)和新媒體的深度嵌入，如何探索大數(shù)據(jù)支持下的品牌互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略尤為重要。那么如何利用大數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷？從核心是預(yù)測(cè)和用戶數(shù)據(jù)留存分析這兩方面入手。

一、大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)

如何利用大數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷？建立大數(shù)據(jù)分析，就是通過(guò)人工智能的手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析，從而觸達(dá)更精細(xì)化的人群，提高轉(zhuǎn)化效率。核心是預(yù)測(cè)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智能“大腦”，讓營(yíng)銷更加精準(zhǔn)。

可別覺(jué)得精準(zhǔn)預(yù)測(cè)是個(gè)可有可無(wú)的概念，這會(huì)大大降低推廣的成本，并且提高交易的成交率。

設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景，一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)前期宣傳時(shí)，為了提高產(chǎn)品銷量，品牌方往往通過(guò)短信渠道進(jìn)行用戶轉(zhuǎn)化，通過(guò)群發(fā)至所有用戶群體，體量可能過(guò)萬(wàn)，但是由于這不是精準(zhǔn)用戶，或者被推送對(duì)象并不喜歡這款產(chǎn)品，導(dǎo)致的情況是：轉(zhuǎn)化率極低。

換種思維，當(dāng)企業(yè)布局營(yíng)銷時(shí)，就有意識(shí)搭建整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)，全渠道采集用戶數(shù)據(jù)，得出擁有高級(jí)標(biāo)簽的人群畫(huà)像，如交易情況、潛在購(gòu)物情況等，在進(jìn)行宣傳或者產(chǎn)品廣告投放時(shí)，就知道針對(duì)什么樣的目標(biāo)、發(fā)什么活動(dòng)最佳、發(fā)給誰(shuí)最好、什么內(nèi)容最好、什么時(shí)間發(fā)等因素，讓整個(gè)環(huán)節(jié)形成閉環(huán)。品牌在做用戶留存時(shí)能夠更加精細(xì)化地觸達(dá)潛在復(fù)購(gòu)用戶，節(jié)省營(yíng)銷成本，交易轉(zhuǎn)化率也能提高。

　　二、預(yù)測(cè)的前提，是用戶數(shù)據(jù)留存分析

如何利用大數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷？就國(guó)內(nèi)形勢(shì)看來(lái)，智慧營(yíng)銷還未在整個(gè)營(yíng)銷圈盛行，傳統(tǒng)數(shù)字化營(yíng)銷手段仍然是目前大多廣告主的選擇，仍然需要大量人工對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行主動(dòng)提取、分析，摸索出不同渠道的運(yùn)營(yíng)方案。

傳統(tǒng)營(yíng)銷痛點(diǎn)大，時(shí)間、人力成本高，現(xiàn)實(shí)效果和設(shè)想差距較大，最常見(jiàn)的比如電話營(yíng)銷，很多企業(yè)都會(huì)配備這個(gè)團(tuán)隊(duì)，少則每月過(guò)萬(wàn)的人力成本，多則數(shù)萬(wàn)，大海撈針的形式導(dǎo)致推廣效果非常低效。

但是大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)解決了這個(gè)問(wèn)題，使精細(xì)化營(yíng)銷成為可能，更好地推動(dòng)了營(yíng)銷。當(dāng)企業(yè)選擇產(chǎn)品投放時(shí)，在擁有大量數(shù)據(jù)的前提下，我們可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)提前進(jìn)行分析，做用戶洞察，幫助品牌主用最少的成本做營(yíng)銷。

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感啊！現(xiàn)實(shí)是，許多企業(yè)還尚未有大數(shù)據(jù)意識(shí)，精準(zhǔn)營(yíng)銷更無(wú)從談起。誰(shuí)能在此刻有前瞻地運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷，必定比同行更勝一籌。

當(dāng)然了，營(yíng)銷的核心是“人”，哪怕?lián)碛写髷?shù)據(jù)加持，也應(yīng)以“人”為本。

把數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為品牌人群資產(chǎn)，通過(guò)品牌人群資產(chǎn)的構(gòu)建、沉淀與經(jīng)營(yíng)，去促進(jìn)品牌營(yíng)銷全鏈路的升級(jí)，把品牌營(yíng)銷的每一步都做到有據(jù)可循，最大化發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值，全方位賦能營(yíng)銷決策，才是真正的賦能商業(yè)。

以上就是關(guān)于如何利用大數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)用戶營(yíng)銷的全部?jī)?nèi)容，想了解更多關(guān)于大數(shù)據(jù)的信息，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。