信息安全策略制定簡化方法之組織評審、批準(zhǔn)和實施過程二
如果機構(gòu)還沒有管理委員會,那么現(xiàn)在制定信息安全策略正是計劃建立這樣一個委員會的良機,委員會一般由5-8名相關(guān)的專家組成,他們在信息安全領(lǐng)域是有影響的、能代表各自的部門及其專門技術(shù)領(lǐng)域。想了解更多關(guān)于這樣一個委員會的信息,請參見《InformationSecurity Roles and Responsibilities Made Easy》。
在某些情形下,要組成制定信息安全策略的獨立的委員會,而不管信息安全管理委員會是否存在,它可以是管理委員會的從屬機構(gòu)。這種可稱為發(fā)展委員會建立以后,事實上并不應(yīng)該由它來撰寫策略,由各個委員會撰寫的策略常常是不連貫的想法和缺乏組織的思想,不能形成完整的容易理解的文檔。相反,應(yīng)該由一個技術(shù)合格的人來單獨起草,他具有良好的寫作能力并熟悉機構(gòu)業(yè)務(wù)活動。如果該個人是發(fā)展委員會中的一員,并負(fù)責(zé)撰寫最初的策略草案,那么該發(fā)展委員會就可能是最有價值的。在此情形下,就可以利用該發(fā)展委員會確定需要解決的主題要求、預(yù)定出高水平的輪廓、確定策略的傳播方式并提供修改建議。
如果缺少上面提到的委員會中的任何一個,我們就大力推薦盡早由專門的內(nèi)部審計,人力資源和法律管理等部門輪流評審。這些部門是信息安全的重要同盟者,也會號召他們推行信息安全策略,如果草案沒有這些人的頌揚,發(fā)布后也不會引起重視。基于這種理由,在撰寫第一個草案前應(yīng)該首先會見這些部門的高級成員,就是為了確保他們每個人都支持將要納入策略文檔的內(nèi)容。即使在先前提到的兩個委員會中,只能找到一兩個成員代表,這樣的會議也應(yīng)當(dāng)舉行。
雖然預(yù)先制定了新的信息安全策略,還必須或很快有一個適當(dāng)?shù)膶嵤┻^程, 如果這些策略不能得到實施,它們也將可能完全無效。不能得到執(zhí)行的策略,可能比完全沒有策略更糟,因為這樣的策略會教會員工做假和容忍不正確的行為, 策略沒有得到執(zhí)行,這還可能麻痹管理者以為信息安全問題已經(jīng)處理而現(xiàn)實卻是另外一回事。
管理層常常以為員工行為當(dāng)然以組織的最佳利益為重,這是一個危險而欠考慮的假設(shè)。雖然策略不可能影響員工的個人價值觀,但管理層可以運用策略給員工提供機會,引導(dǎo)他們和組織的利益一致。策略告訴員工對他們的期望是什么——那就是,如果他們想要繼續(xù)得到工作的話,這里假定員工個人利益和機構(gòu)的利益間始終存在著分岐,那么只有建立適當(dāng)而有效的服從機制,策略才會被認(rèn)真執(zhí)行。