所謂的IT運維，說得簡單一點就是互聯(lián)網(wǎng)的運營和維護。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，IT運維可以說是一個十分神圣而且偉大的職業(yè)。這其中的一個重要原因就是早期的計算機和互聯(lián)網(wǎng)十分不成熟，計算機在運轉(zhuǎn)過程中市場會出現(xiàn)很多的問題，正因為如此，IT運維人員也成了計算機正常運轉(zhuǎn)不可或缺的“守護神”。IT運維人員也因此成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的強者。
　　當今世界首富寶座上的?？捅葼枴どw茨可以說就是IT運維人員的鼻祖之一。比爾·蓋茨在小的時候，他和湖畔中學的同學保羅·艾倫（Paul Allen）利用一本指導(dǎo)手冊，開始學習Basic編程。當時該校擁有一臺PDP-10計算機，學校使用這臺計算機的上機時間產(chǎn)生的費用預(yù)算為3000美元。但是僅僅幾周時間，蓋茨和艾倫便花光了這筆預(yù)算。蓋茨和艾倫為了繼續(xù)獲得上網(wǎng)時間，與“計算機中心公司”（CCC）簽訂了一份協(xié)議。協(xié)議規(guī)定，蓋茨和艾倫向CCC報告PDP-10存在的軟件漏洞； CCC則向他們兩人提供免費上機時間作為回報。
　　從蓋茨的這一經(jīng)歷可以看出，在計算機使用的初期，計算機本身存在著大量的漏洞和安全風險，就算是生產(chǎn)計算機的公司都很少有專門和技術(shù)精通的系統(tǒng)維護人員。隨著該領(lǐng)域技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機的系統(tǒng)也不斷得到完善。不過在互聯(lián)網(wǎng)誕生之后，由此帶來的互聯(lián)網(wǎng)信息安全又讓IT運維又成為一個熱門職位。

隨后，互聯(lián)網(wǎng)也隨著時間的推移不斷得到完善，尤其是專業(yè)的信息安全企業(yè)推出了防控信息安全的軟件之后，IT運維人員的地位開始不斷下降。在其他崗位的IT從業(yè)人員當中處于弱勢地位。很多企業(yè)甚至沒有專門的IT運維人員，往往有其他崗位的IT技術(shù)人員來兼任這一崗位，可替代性很強。此外，由于運維領(lǐng)域主要處于技術(shù)探索、積累階段，基本知識體系不完整，沒有型成體系化的理念、技術(shù)，運維人員相對其他崗位的技術(shù)人員處于中低技術(shù)層面，這些現(xiàn)狀讓很多運維人員感到沮喪。
　　當然，IT運維人員遭遇的這種窘境并不代表這一崗位的技術(shù)人員就沒有了發(fā)展前途。除了運維人員自身要對自己的職業(yè)充滿信心，除了不斷提升自己在運維方面的技術(shù)（頂尖人才永遠不愁沒有市場）之外，還要將自己的工作不斷進行優(yōu)化升級。盡量將將運維進行現(xiàn)代化和市場化改造。比如致力于運維的咨詢以及以及運維產(chǎn)品的開發(fā)，這些都能極大地提升運維人員的意義和市場價值。
　　此外，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也應(yīng)該通過自身的發(fā)展來解決IT運維遭遇的發(fā)展困境。業(yè)內(nèi)專業(yè)專家認為，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域在運維技術(shù)方面的發(fā)展應(yīng)該解決以下的課題：運維規(guī)范標準的建立、運維方法論體系的構(gòu)建、運維產(chǎn)品體系的構(gòu)建、傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)體系的融合。只有解決好了這四大問題，IT運維才能迎來一個新的春天。