淘寶交互設計專家,從事用戶體驗相關行業7年,先后負責淘寶主購物流程、交易流程和創新產品的設計。
天驥認為設計師不應只盯在界面設計本身,應該更多的了解用戶在使用產品或服務整個周期的各個接觸點。用設計思維來優化各個接觸點會給產品或服務帶來更整體的體驗和認知。品牌是用戶認知產品最前端的接觸點之一,好的品牌設計,往往能幫助產品觸動用戶的反思層,讓用戶更喜愛。在不斷實踐的過程中,天驥總結了《品牌設計實踐》,并指導閑魚品牌成功上線并受到用戶的喜愛和追捧。