• 課程背景

本課程的授課內容全部源于測試體系建設的最佳實踐總結與探索。在培訓方法上，通過課堂講授（演示和案例培訓相結合）、實際操作等形式，將集成測試全過程，包括測試需求、測試設計、測試執行、測試分析與報告整個端到端過程做了全面梳理和最佳實踐推薦，以及企業如何在向敏捷測試轉型過程中的準備、起點、方法和技巧，并將流程方法、測試組織管理與管理測試工具平臺等的建設結合在一起，達到持續提升企業整體測試管理能力的效果。

• 課程收益

該課程以實例練習為主線，能達到即學即用的效果。通過該課程可以掌握：
集成測試基礎理論與實踐、測試主流模型與設計；
集成測試實施過程（測試準備、測試設計、測試執行、測試報告與分析的測試流程過程）、測試理論體系（測試模型與質量體系）與測試技術；
掌握迭代開發測試、敏捷測試的要點與策略，敏捷轉型的準備與策略技巧；
掌握以用例和bug為核心的測試度量與分析過程；掌握測試質量評估方法；
掌握測試組織建設與團隊管理，持續建設高效測試部門；
掌握集成測試的用例設計方法及各種類型測試方法；
掌握測試文檔與測試配置管理、灰度發布技巧；
掌握測試過程管理工具與使用方法；根據產品生命周期模式，借鑒業界領先測試模式，持續建設企業自身測試體系。

• 課程時長

3天（18課時）

• 課程大綱

知識單元	學習內容
軟件集成測試基礎	理解軟件測試定義和價值 軟件應用測試體系建設的范圍目標、總體測試框架設計； 集成測試概念與實施 軟件測試基本構成及基礎、各種類型測試（橫向維度的單元/集成/系統/驗收階段性測試，縱向維度的黑盒/白盒/動態/靜態/等測試）； 產品研發模式（瀑布/迭代/RUP/敏捷）與測試模型設計（V模型/W模型/X模型/H模型）； 測試驅動開發理論與實踐； 測試在CMMI與ISO中的要求與定義； TMMI測試評估體系及建設要點； 敏捷測試方法基礎；為什么敏捷？敏捷測試轉型準備；
軟件集成測試執行過程	穿插實例講解： 1.  測試的總體約定（目標/人員/組織運作/環境/數據/工具）與測試流程（在項目/產品開發過程中如何落地）； 2.   測試需求管理及范圍 波次需求與測試方法（測試中通過測試波次整理需求——協同的波次設計開發——協同的波次測試的實踐方法； 測試需求的整理方法：流程圖、活動圖 敏捷測試需求的處理（story card） 3.   測試計劃與測試方案的制定與跟蹤方法： 三級測試計劃； 測試版本與測試波次； 測試方案的編寫與要點、模板及實例； 敏捷中的一頁紙計劃 3.  測試用例設計的主要方法與原理及實踐； 測試用例的編寫規范、模板及實例； 測試用例設計技巧方法：等價類、邊界值、場景法、因果圖、判定表法、基本路徑覆蓋法（萬能分析法）/圈復雜度/代碼覆蓋率； 測試用例的業務覆蓋； 測試用例的三級評審過程； 測試用例庫建設與復用； 敏捷中用例編寫與技巧 4.  測試執行的關鍵步驟及技巧、回歸測試的實施； 測試執行的經典五個步驟； 敏捷探索性測試技巧及方法； 測試執行的過程跟蹤管理； 測試版本控制與灰度發布； 如何高效率做好回歸測試； 易用性測試要點與執行； 兼容性測試要點及執行； 可靠性測試要點及執行； 5.  缺陷管理流程、度量與分析技巧、重大故障管理； 缺陷處理流程； 缺陷分級分類與修復周期； 缺陷的度量與分析（廣度、深度、覆蓋度），通過缺陷驅動開發測試； 主要bug的分析與挖掘； 重大故障分析與管理、重大故障處理流程； 敏捷缺陷管理； 6. 測試報告的編寫及要點、測試報告模板及實例；敏捷測試中的測試報告；
集成測試項目與組織管理	1.測試質量管理：測試進度、成本與質量、風險管理； 2.測試組織與團隊建設： 測試團隊的構成、人員與團隊建設； 測試部門的建立與完善； 測試部門的運作模式； 測試部門的工作軟、硬件環境； 測試人員的招聘、培養、培訓與績效考核； 測試人員的敏捷轉型； 3.測試配置管理： 測試用例配置管理 測試文檔管理及文檔模板 測試執行中的版本控制 灰度發布建設
測試管理過程平臺	傳統測試過程環節要點： 敏捷測試過程環節要點； 實例演示主流測試過程管理平臺：QC/禪道/Testlink等
集成測試最佳實踐	1、測試積累與分享機制建設 2、業界主流廠商測試過程的現狀及探討（谷歌、阿里等）