一、課程背景

復(fù)雜的IT項目環(huán)境下，如何多快好省的完成IT項目，成為了企業(yè)IT項目建設(shè)非常關(guān)注的問題。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有一套可借鑒的、符合我國國情的IT項目建設(shè)方法。中培在過去的十年中曾經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)提供了IT項目管理與需求分析實戰(zhàn)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，在總結(jié)大量企業(yè)IT項目實踐研發(fā)的基礎(chǔ)上，總結(jié)了需求分析方法和IT項目管理實戰(zhàn)體系，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具、模板。學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實踐的經(jīng)驗來優(yōu)化和固化本公司的IT項目管理過程體系、提高IT項目經(jīng)理的管理能力。

二、培訓(xùn)收益

本課程全過程貫穿實際案例，結(jié)合案例講解使學(xué)習(xí)者很快掌握業(yè)務(wù)流程分析、用戶需求獲取、需求建模和需求變更控制等知識，熟練使用需求分析的相關(guān)工具和模版。達(dá)到的目標(biāo)具體如下：

1.掌握需求捕獲方法與溝通技巧；

2.掌握需求分析的方法包括流程分析、數(shù)據(jù)分析、角色場景分析等分析方法；

3.理解并掌握UCD設(shè)計的原理；

4.熟練使用需求建模工具；

5.理解需求基線的意義和作用；

6.深入理解并掌握需求變更管理與控制方法；

7.掌握需求基線管理；

8.掌握需求可跟蹤性管理；

9.掌握需求文檔化建設(shè)方法；

10.熟練使用需求分析與管理工具；

11.通過最后的實戰(zhàn)演練鞏固所學(xué)內(nèi)容。

三 培訓(xùn)特色

1.理論與實踐相結(jié)合、案例分析與行業(yè)應(yīng)用穿插進(jìn)行；

2.專家精彩內(nèi)容解析、學(xué)員專題討論、分組研究；

3.通過全面知識理解、專題技能和實踐結(jié)合的授課方式。

四、培訓(xùn)大綱