IT4IT作為一種可參考的IT運(yùn)營(yíng)模型，其誕生的一個(gè)重要意義就是對(duì)IT價(jià)值鏈捋順，確保其最大限度地為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供支撐作用。

中培偉業(yè)《信息化審計(jì)與治理管控（IT4IT）最佳實(shí)踐》課程教師陳老師指出，The Open Group IT4IT 參考架構(gòu)是用于管理IT業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)參考架構(gòu)和以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的操作模型。利用價(jià)值鏈方式來創(chuàng)建IT進(jìn)行有助于組織識(shí)別業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的功能模型。該價(jià)值鏈框架，稱為IT價(jià)值鏈， 并在文件中規(guī)定作為IT4IT 參考架構(gòu)的組成部分，應(yīng)用IT這個(gè)概念，通過定義整合服務(wù)生命周期的IT管理框架。識(shí)別IT必須做且要做好的關(guān)鍵事項(xiàng)。允許IT達(dá)到基于供應(yīng)鏈管理邏輯的業(yè)務(wù)可預(yù)測(cè)性和效率水平。IT價(jià)值鏈分為兩大類活動(dòng)：

（一）主要活動(dòng)，涉及商業(yè)功能中商品或服務(wù)的生產(chǎn)或交付，如直接負(fù)責(zé)IT。

（二）支持活動(dòng)，促進(jìn)主要活動(dòng)的效率和有效性。

以服務(wù)為重心，價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的模型已經(jīng)通過識(shí)別與規(guī)劃，采購(gòu)，交付和管理服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵活動(dòng)構(gòu)建IT。IT價(jià)值鏈內(nèi)容說述了各IT部門為業(yè)務(wù)服務(wù)或IT服務(wù)增值所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。I4IT參考架構(gòu)將這些活動(dòng)進(jìn)一步分為服務(wù)模型和基本的功能組件和數(shù)據(jù)對(duì)象在IT價(jià)值鏈中產(chǎn)生或消費(fèi)IT，以推進(jìn)服務(wù)生命周期。