2.不存在明顯的對錯、好壞之分的問題的應(yīng)對方法
也有一些問題,根本就不存在明顯的對錯、好壞之分。比如,經(jīng)常有學(xué)員問:“老師,我可不可以當(dāng)職業(yè)培訓(xùn)師?”這類問題,我一般用以下流程應(yīng)對:
首先,梳理其目標(biāo)——“您不應(yīng)該先問我‘您可不可以當(dāng)職業(yè)培訓(xùn)師’,而應(yīng)該先問自己‘想不想當(dāng)職業(yè)培訓(xùn)師’?”
其次,分析其現(xiàn)狀——“您學(xué)習(xí)的什么專業(yè)?工作幾年了?在企業(yè)內(nèi)部講什么課?講過多少課時?”
再次,找到其“現(xiàn)狀與目標(biāo)”之間的差距——“您現(xiàn)在的主要問題是沒講過課,也不知道自己到底喜不喜歡培訓(xùn)師這個職業(yè)。”“您才剛剛進(jìn)入這個行業(yè),與職業(yè)培訓(xùn)師還是有一定差距的。”
最后,規(guī)劃改進(jìn)措施——“您若確定了要做職業(yè)培訓(xùn)師,您自己認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面下功夫?”
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