▓設(shè)計對應(yīng)的IT解決方案
　　一旦流程優(yōu)化需求方案確定后，即可交對口的IT項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織內(nèi)部人員完成IT方案的設(shè)計。其中的細(xì)節(jié)在此我們不做多余描述。在制訂解決方案過程中，流程優(yōu)化項目組需與IT開發(fā)方保持緊密溝通，以便就需求的細(xì)節(jié)達(dá)成共識。
　　完成IT解決方案后，流程優(yōu)化項目組須與IT開發(fā)方開一次“IT解決方案確認(rèn)會”。會議目的是：
　　●確保流程優(yōu)化方案的所有需求在IT解決方案中都得到體現(xiàn)；
　　●確保流程優(yōu)化需求得到IT開發(fā)方的正確解讀；
　　●IT開發(fā)部可以就部分需求實現(xiàn)的可行性做出反饋，以便調(diào)整流程優(yōu)化需求方案。
　　業(yè)務(wù)管理人員與IT開發(fā)人員就同一個描述的理解往往大相徑庭。比如業(yè)務(wù)管理人員可能這樣描述一個業(yè)務(wù)優(yōu)化需求點(diǎn)“原來A-B-C的流程中，需要把B節(jié)點(diǎn)取消”，而且認(rèn)為已經(jīng)把需求表達(dá)得足夠詳細(xì)了。但作為IT開發(fā)人員可能需要了解更加詳細(xì)的信息：原來B節(jié)點(diǎn)的工作到底是徹底取消還是分?jǐn)偟紸或C上？改為A-C后的流程節(jié)點(diǎn)的判斷條件是如何變化的7A與C節(jié)點(diǎn)之前與B相關(guān)的信息設(shè)置是取消，還是部分保留？