人工智能和機器學(xué)習(xí)如何滲透媒體行業(yè)的?在過去的幾年中,越來越多的客戶旅程數(shù)字化以及云技術(shù)和計算能力的指數(shù)級提高,已經(jīng)邀請媒體集團重新考慮他們的業(yè)務(wù)方式。如果聽起來我在說“數(shù)字顛覆”時用了很長的話,請相信您的直覺。這些破壞中的許多都集中在數(shù)據(jù)媒體組可以訪問的山脈周圍,以及人工智能(AI)(更具體地說是機器學(xué)習(xí))可以使用它做什么。確實,盡管人工智能已經(jīng)被眾多純粹的參與者傳統(tǒng)參與者仍然落后,現(xiàn)在將技術(shù)視為急需的新增長的捷徑。
以下是舊警衛(wèi)目前在全世界實施的用例的詳盡介紹。
1.創(chuàng)建過程優(yōu)化
元數(shù)據(jù)創(chuàng)建/索引自動化
使用機器學(xué)習(xí),人工智能既可以轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),又可以使用圖像識別來自動創(chuàng)建所有類型的內(nèi)容的元數(shù)據(jù)。通過允許使用更精細(xì)的條件進行搜索以獲得更精確的結(jié)果,內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都可以更輕松地發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。自動索引加快了新聞工作者的工作,促進了事實的核實,并使人們能夠?qū)W⒂诰哂懈吒郊又档娜蝿?wù)。數(shù)十家媒體公司已經(jīng)在其整個運營過程中實施了這些解決方案。
文章撰寫和視頻創(chuàng)建自動化
我們還看到了工具的出現(xiàn),這些工具可以自動撰寫具有低附加值的文章,從而使記者可以從事需要更多調(diào)查和更多專業(yè)知識的主題。
識別新興趨勢
第一個打破新聞故事的記者獲得了全部榮耀,故事就這樣了。因此,控制和預(yù)測信息的移動是至關(guān)重要的,但也要實時跟蹤其傳播以在競爭者中脫穎而出。為此,知名新聞社的研發(fā)團隊開發(fā)了News Tracer工具,該工具借助算法可以識別Twitter上的重大事件。該工具為這些事件分配一個“媒體分?jǐn)?shù)”,從而使人們可以主要關(guān)注最重要的事件。新聞追蹤器還能夠?qū)@些事件的真實性產(chǎn)生信心。
最后一點特別重要,因為它滿足了媒體期望的信息可靠性的最高要求。
事實核查
實際上,某些算法還可以幫助記者驗證社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的圖像和視頻的可靠性和準(zhǔn)確性。
2.內(nèi)容的分發(fā),個性化和推薦
盡管上述機會確實會對媒體市場產(chǎn)生破壞性影響,但它們僅代表機器學(xué)習(xí)為媒體行業(yè)提供的機會的一小部分。盡管科幻小說愛好者急切期待內(nèi)容創(chuàng)建的自動化,但AI的主要影響將是通過對內(nèi)容進行改編并將其呈現(xiàn)給觀眾的過程。
當(dāng)市場產(chǎn)生質(zhì)量和吸引力變化很大的海洋時,有效的配對就是將這種質(zhì)量轉(zhuǎn)換成適合每個最終消費者或最終消費者群體的一組價值主張。這種粒度可以通過幾種方式變化:
可能意味著在正確的位置顯示了正確的內(nèi)容
以Buzzfeed及其400個分發(fā)渠道為例。使用人工智能將正確的內(nèi)容放置在正確的位置將非常耗時,并且任何優(yōu)化都將是非常不完善的。因此,該公司使用人工智能來告知商品傳播病毒的可能性,并在最適合擁有最大欣賞機會的公眾的渠道上推廣該病毒。這種可能性是產(chǎn)品,社交媒體,工程和數(shù)據(jù)科學(xué)團隊共同努力的產(chǎn)物,他們基于高性能內(nèi)容的歷史數(shù)據(jù)開發(fā)了機器學(xué)習(xí)模型。
可能意味著在正確的時間正確的內(nèi)容
死者復(fù)活。知名雜志Le Temps使用的一種機器學(xué)習(xí)解決方案,能夠通過使用Chartbeat(向全球出版商提供數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù))和Google Analytics(分析)中的數(shù)據(jù)進行交叉引用,從而確定該雜志的最佳文章。然后,該算法根據(jù)定性指標(biāo)分配相關(guān)性得分,并建議重新發(fā)布并吸引新受眾的最佳時間。這給內(nèi)容帶來了第二次生機,隨之而來的收入可以直接轉(zhuǎn)到底線。
這可能意味著適合適當(dāng)人群的適當(dāng)內(nèi)容
Business Insider提供的內(nèi)容比任何人閱讀或觀看的內(nèi)容都要多。因此,借助初創(chuàng)公司Sailthru的解決方案,發(fā)布者已基于消費內(nèi)容的歷史記錄創(chuàng)建了配置文件。根據(jù)他們的個人資料,可以在網(wǎng)站上和他們的電子郵件中為讀者提供合適的內(nèi)容。這個投資它的讀者的分割,使商業(yè)內(nèi)幕至60%,它的點擊率在通訊由150%提高其點擊率。此外,返回網(wǎng)站的流量增長了52%。
在此最重要的是要注意,此類工具通過提供與現(xiàn)有觀點相一致的內(nèi)容,具有極大的力量來進一步分化我們的社會,并且不應(yīng)輕易接受其在媒體中的使用。
它尚未表示合適的人的合適內(nèi)容
一種算法可以根據(jù)上下文數(shù)據(jù)和客戶旅程做出決策,但幾乎無法理解每個客戶的偏好:好惡很少穩(wěn)定,通常是高度上下文相關(guān)的。暫時,各種各樣的人類口味仍然使機器感到困惑。因此,目前,個人層面的任何個性化都必須由策展人協(xié)助。然而,許多這樣的角色只是推遲了看似不可避免的事情:根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的一項研究,將近四分之三(72%)的媒體參與者計劃積極嘗試AI以改善建議并提高生產(chǎn)效率。
3.營利
獲利是傳統(tǒng)媒體賴以生存的最重要手段之一,因此從客戶參與到廣告空間,這一領(lǐng)域的許多用例開始出現(xiàn)。
付費墻
許多主要出版物都以一種形式或另一種形式使用付費專區(qū)(收費系統(tǒng)(訪問權(quán)限僅限于付費訂閱該網(wǎng)站的用戶使用的一種系統(tǒng)))。閱讀有限數(shù)量的文章后,它通常以阻止內(nèi)容的形式出現(xiàn)。人工智能在這里也提供了更動態(tài),更不具有強制性的價值主張。
實時出價
我們可以想象,實時出價(RTB)在智能算法的支持下會找到新的維度,尤其是在供應(yīng)商方面:機器學(xué)習(xí)算法可以優(yōu)化申請人的選擇,管理數(shù)據(jù)傳輸?shù)某杀荆岣呖冃У目梢曅裕苊馄墼p甚至檢查廣告的質(zhì)量。但是,此類示例在當(dāng)今市場上仍然非常罕見。
結(jié)論
人工智能將影響媒體價值鏈的各個環(huán)節(jié),幫助內(nèi)容創(chuàng)建者提高創(chuàng)造力,使內(nèi)容發(fā)布者提高生產(chǎn)效率,并幫助消費者找到適合自己興趣的內(nèi)容。
但是,人工智能只是業(yè)務(wù)優(yōu)化策略連續(xù)性邏輯的一部分,因此,人工智能不應(yīng)被視為一場革命。現(xiàn)在,這一事實可以最大程度地減少實施該技術(shù)的工作,更多人工智能的信息,請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。