《論語(yǔ)》有云：“工欲善其事，必先利其器”，想管理好項(xiàng)目，提升項(xiàng)目的質(zhì)量和效率，自然離不開(kāi)掌握并靈活運(yùn)用管理工具，為此，小培幫大家整理了項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的五大管理工具，希望能助力項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展！①干系人登記冊(cè)在沒(méi)搞定干系人之前，就想完成項(xiàng)目，簡(jiǎn)直是天方夜譚！何謂項(xiàng)目干系人？簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是能直接或間接影響到項(xiàng)目的個(gè)人或組織。為規(guī)避干系人對(duì)項(xiàng)目的影響，確保項(xiàng)目能順利完成，我們不得不使用「干系人登記冊(cè)」對(duì)干系人進(jìn)行針對(duì)性管理。在項(xiàng)目啟動(dòng)前，應(yīng)對(duì)干系人的各方面情況登記到位，比如干系人的權(quán)利、職責(zé)和任務(wù)等，都應(yīng)詳細(xì)周密的記錄在登記冊(cè)中。為確保不遺漏任何干系人，可以將項(xiàng)目的任務(wù)按照時(shí)間軸的方式排序，從全局的角度去整理干系人，并對(duì)他們各個(gè)階段的任務(wù)和作用做一個(gè)歸納整理。做項(xiàng)目的主要核心，是為了滿足干系人的共同利益，所以，還應(yīng)在干系人登記冊(cè)里標(biāo)明每個(gè)干系人的利益點(diǎn)，這樣才能更好的管理干系人，并滿足他們對(duì)應(yīng)的需求。在干系人的管理中，切記不可因某些干系人的影響力小，而忽略或無(wú)視他們的存在，要知道往往總是那些不起眼的干系人，能輕易毀掉整個(gè)項(xiàng)目。②責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣以表格形式將項(xiàng)目的工作分解后，再分配到每個(gè)部門(mén)和成員身上，讓成員明確自己肩上的任務(wù)和職責(zé)，以及各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系和影響；它不僅能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的分工，還能規(guī)避因分工不明而產(chǎn)生矛盾的風(fēng)險(xiǎn)。此外，它還能幫助項(xiàng)目經(jīng)理站在系統(tǒng)的層面，去判斷任務(wù)的分工是否明確，有助于項(xiàng)目經(jīng)理為成員挑選最適合他們的任務(wù)，從而提升工作的效率，推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。③WBS無(wú)論是項(xiàng)目管理實(shí)踐，還是PMP考試，WBS都是項(xiàng)目管理的重要工具之一。它以結(jié)果為導(dǎo)向?qū)㈨?xiàng)目的工作按照階段分解成比較小的、更適合管理的部分，它不僅能用于制定項(xiàng)目范圍、預(yù)算成本、管理風(fēng)險(xiǎn)，還能用于控制項(xiàng)目變更。總的來(lái)說(shuō)，WBS就是一個(gè)項(xiàng)目管理不可缺失的重要工具；沒(méi)有它，項(xiàng)目幾乎寸步難行！不過(guò)值得強(qiáng)調(diào)的是，WBS的創(chuàng)建必須要全員一起參與，這樣才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全方位的了解項(xiàng)目，有利于后續(xù)項(xiàng)目的高效進(jìn)行。WBS的方法可歸納為：a.自上而下，逐步分解；b.便于落實(shí)職責(zé)、實(shí)施、核算和信息收集等活動(dòng)；c.任何工作包的完成時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過(guò)80小時(shí)。④甘特圖甘特圖又稱(chēng)為橫道圖、條狀圖(Bar chart)，它是以圖示的方式通過(guò)活動(dòng)列表和時(shí)間刻度，形象地表示出項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。甘特圖多用于項(xiàng)目工作的進(jìn)度檢查，管理者通過(guò)甘特圖一眼就能看出哪些工作提前完成或超時(shí)完成。甘特圖還可以直觀清晰地體現(xiàn)任務(wù)相應(yīng)的責(zé)任人，以及任務(wù)完成的比例和具體日期等。很多項(xiàng)目經(jīng)理都喜歡在辦公室內(nèi)貼一張甘特圖，用來(lái)激勵(lì)成員的工作積極性，提醒成員項(xiàng)目的實(shí)時(shí)進(jìn)展，此外，在做項(xiàng)目的例行報(bào)告時(shí)，甘特圖也經(jīng)常被用來(lái)表現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度。⑤里程碑計(jì)劃里程碑計(jì)劃是指為了達(dá)到一個(gè)指定的里程碑，而去實(shí)施各項(xiàng)任務(wù)的行為。為了高效完成項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理通常會(huì)建立多個(gè)特定的里程碑，然后通過(guò)檢查這些里程碑的完成情況，從而控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的勝利。里程碑計(jì)劃在生活中，也常被用在馬拉松賽跑中，挑戰(zhàn)者常把整個(gè)馬拉松賽程分為若干個(gè)里程碑，每完成一個(gè)里程碑，意味著離目標(biāo)更近了一步，挑戰(zhàn)者的成就感和自信心會(huì)不斷上升，這樣更有利于挑戰(zhàn)者實(shí)現(xiàn)最終的勝利。里程碑計(jì)劃對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，就像是中途的加油站，它能振奮士氣，使團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)明確，動(dòng)力十足。以上是小培為大家簡(jiǎn)單整理的五大管理工具，爛熟于心并非工具的本質(zhì)，唯有在實(shí)踐中落地，才是工具的核心。項(xiàng)目經(jīng)理可以在企業(yè)的重要項(xiàng)目以及戰(zhàn)略項(xiàng)目中活用管理工具，通過(guò)不斷實(shí)踐，逐步掌握工具的精髓，最終實(shí)現(xiàn)僵化→固化→優(yōu)化的迭代過(guò)程！點(diǎn)擊在線咨詢(xún)，還有免費(fèi)資料可領(lǐng)哦！