隨著信息化發(fā)展的步伐不斷加快，社會對于網(wǎng)絡的依賴度已經(jīng)達到前所未有的高度，網(wǎng)絡建設規(guī)模不斷擴大，信息技術更新發(fā)展迅速，這些都引導著數(shù)據(jù)中心建設的興起和不斷創(chuàng)新。 數(shù)據(jù)集中使網(wǎng)絡規(guī)模擴大,數(shù)據(jù)中心管理需求日益復雜。作為網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的承載平臺，數(shù)據(jù)中心越來越成為眾多企業(yè)業(yè)務的核心。數(shù)據(jù)中心的新建過程從設計、建設到內(nèi)部的每一個細小的設備，節(jié)能、低耗成為管理者建設的首要考慮，越來越精細的設計、技術越來越新的產(chǎn)品，共同打造了一個個越來越“高大上”的數(shù)據(jù)中心。設計和建設是一個數(shù)據(jù)中心安全運行的根本基礎，但是一個數(shù)據(jù)中心的安全運行需要整個 IT 生命周期中各個環(huán)節(jié)共同作用，在其發(fā)揮效能的 漫長時間里，對于設備和網(wǎng)絡的管理運維是周期最長、壓力最大的環(huán)節(jié)。

數(shù)據(jù)中心的運維管理是一個長期的、不斷積累的過程。數(shù)據(jù)中心作為一個獨立的部門，作用日益凸顯，數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡和設備出現(xiàn)故障引起的問題往往是災難性的，減少運營成本和提高工作效率應對不斷增長的需求成為眾多管理者和廠商力求不斷平衡的問題。 數(shù)據(jù)中心包括核心功能模塊、網(wǎng)絡及安全模塊、監(jiān)控管理模塊、環(huán)境控制模塊及動力保障模塊。目前，金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)等各個行業(yè)的網(wǎng)絡建設方面，企業(yè)越來越傾向于將網(wǎng)絡集中控制，簡化上層 IT 的運維和管理，但是在上層網(wǎng)絡集中化的背后，是數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡大規(guī)模集中化。

面對如此大量的 IT 設備，傳統(tǒng)的“哪里著火哪里救火”的 IT 運維方式使維護人員的工作很被動，且無法有效防止問題的產(chǎn)生，一旦故障發(fā)生時不能及時得到處理對于現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心是致命的。

來自 H3C 的技術人員在接受記者采訪時談到，無論網(wǎng)絡規(guī)模多么龐大復雜，它都是承載數(shù)據(jù)的平臺。而網(wǎng)絡產(chǎn)生故障帶來的是數(shù)據(jù)傳輸和處理的中斷。如果要保證網(wǎng)絡正常，應該時刻監(jiān)控到數(shù)據(jù)的出發(fā)點、數(shù)據(jù)的路徑以及數(shù)據(jù)的目標節(jié)點。因此，數(shù)據(jù)中心的 IT 網(wǎng)絡需要全面的、實時的監(jiān)控管理手段，在保障網(wǎng)絡穩(wěn)定的同時，提升業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。當網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時，必須立刻定位到數(shù)據(jù)中斷的節(jié)點在哪里，這樣才能在龐大的網(wǎng)絡維護中減少故障處理的時間給網(wǎng)絡和業(yè)務帶來的影響。

虛擬化落地數(shù)據(jù)中心 
      隨著云計算數(shù)據(jù)中心的新建和云計算技術的應用，虛擬化技術也隨之在數(shù)據(jù)中心落地，越來越多的用戶開始使用虛擬化系統(tǒng)來整合自己的數(shù)據(jù)中心。雖然虛擬化能夠為用戶帶來高度的整合，但是它也為用戶帶來了全新的管理問題。 
      數(shù)據(jù)中心行業(yè)內(nèi)著名的非盈利性組織 GreenGrid(綠色網(wǎng)格)的執(zhí)行董事 Larry Vertal 在其博客中寫道：虛擬化技術就像變魔術一樣，可以讓一臺服務器完成一堆服務器才能完成的工作，這無疑是對數(shù)據(jù)中心能源使用和管理維護影響最大的技術之一。 
      虛擬化技術使得 IT 運維中需要管理的對象“虛化”而不可見，虛擬機是可以在物理機之間相互遷移，隨之而來的是虛擬網(wǎng)絡和實際物理網(wǎng)絡就會發(fā)生變化，這一點成為虛擬化的 IT 管理面對的與傳統(tǒng) IT 運維最大的差異和難題所在。

全生命周期管理，智能化解決IT 運維難題 

新技術的不斷應用和普及，帶來了傳統(tǒng)架構的數(shù)據(jù)中心與虛擬化架構的數(shù)據(jù)中心并存，加上規(guī)模越來越大，數(shù)據(jù)中心運維面臨的難度不斷增加，運維成本不斷提高。因此，企業(yè)需要高效的自動化、智能化的數(shù)據(jù)中心運維管理來幫助降低運維成本，并且保證數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡及業(yè)務的可靠性和連續(xù)性。嚴謹?shù)闹悄芑墓芾恚軌驗閿?shù)據(jù)中心節(jié)省約 20%的運營成本。  數(shù)據(jù)中心的自動化、智能化管理，就是通過建設對基礎設施的操作提供自動化的運維操作管理平臺，將現(xiàn)有的各種離散的日常操作轉變?yōu)橥ㄟ^統(tǒng)一的運維操作控制管理平臺來進行運維工作，從而加強 IT 運維中的控制力。

在數(shù)據(jù)中心的運營和服務中，需要大量的引入自動化技術、互聯(lián)網(wǎng)工具、可視化平臺來形成標準化的管理和服務，一流的數(shù)據(jù)中心未來一定是科技驅動。 智能化運維服務提供技術服務及管理服務，能夠提供滿足數(shù)據(jù)中心運維需求的服務，建立起一套基于運維服務管理規(guī)范和流程的、有效的一、二線管理維護體系，包括與之對應的面向服務的考核機制，達到數(shù)據(jù)中心連續(xù)、穩(wěn)定、高效及安全運行的目標，幫助管理者及維護人員從繁重的運維工作中解放出來。