數(shù)據(jù)中臺(tái)賦能的業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要包括以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)部門:產(chǎn)品部門、運(yùn)營部門、銷售部門、市場部門、財(cái)務(wù)部門、研發(fā)部門等。這些部門在數(shù)據(jù)中臺(tái)的支撐下,可以更好地進(jìn)行產(chǎn)品決策、設(shè)計(jì),產(chǎn)品運(yùn)營、會(huì)員運(yùn)營、用戶增長,銷售、客戶服務(wù),渠道、推廣、商務(wù)合作,預(yù)結(jié)算、資金管理,公司內(nèi)部IT、產(chǎn)品運(yùn)維,產(chǎn)品研發(fā):架構(gòu)、開發(fā)、測試等工作。
2、管理決策層:數(shù)據(jù)中臺(tái)能夠?yàn)楣芾頉Q策層提供全局、多維度的報(bào)表來反映各條業(yè)務(wù)線的情況,比如告訴管理決策層哪個(gè)廣告渠道帶來的轉(zhuǎn)化率最高,并快速提供可視化報(bào)表。 除了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)報(bào)表之外,數(shù)據(jù)中臺(tái)還能夠利用全局的數(shù)據(jù)整合能力提供超出傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的智能和全局商業(yè)洞見。
在具體的應(yīng)用中,數(shù)據(jù)中臺(tái)可能會(huì)涉及各種技術(shù)和工具,包括但不限于數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、云計(jì)算等。這些技術(shù)和工具的應(yīng)用可以幫助企業(yè)更有效地收集、存儲(chǔ)、處理和利用數(shù)據(jù),從而更好地支持業(yè)務(wù)決策和運(yùn)營。
同時(shí),數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)也需要企業(yè)具備一定的基礎(chǔ)條件,如數(shù)據(jù)治理、技術(shù)能力、人才隊(duì)伍等。企業(yè)需要在這些方面進(jìn)行不斷的投入和建設(shè),才能更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中臺(tái)的賦能效應(yīng)。