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運(yùn)維人員少怎么辦？把握運(yùn)維工作的四大階段就夠了

2021-04-22 13:31:03　|　來(lái)源：中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)成員較少，在這種情況下怎樣構(gòu)建一個(gè)高效、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呢？現(xiàn)在運(yùn)維團(tuán)隊(duì)更多地屬于基礎(chǔ)構(gòu)建的角色，主要能夠提供一個(gè)簡(jiǎn)單，可用的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)環(huán)境就可以了。如果是前期運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在人員較少的情況下，我們可以主要開展數(shù)據(jù)中心建設(shè)，服務(wù)器采購(gòu)，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和安裝交付等工作。當(dāng)然我們也希望在整個(gè)運(yùn)維和維護(hù)發(fā)展過(guò)程中，讓更多的工作都能自動(dòng)化，也可以減少人們的重復(fù)工作，降低知識(shí)傳遞成本，這樣才能使我們的運(yùn)維更加高效、安全和穩(wěn)定。

如果您的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員少，那么把握運(yùn)維工作的四大階段就夠了我們將運(yùn)維的發(fā)展分為4個(gè)階段

手動(dòng)管理階段：業(yè)務(wù)流量不大，服務(wù)器相對(duì)較少，系統(tǒng)的復(fù)雜性也不高。至于日常的業(yè)務(wù)管理操作，大家多是逐個(gè)登錄服務(wù)器進(jìn)行手工操作，屬于各自為戰(zhàn)，各有各的辦法，缺乏必要的操作標(biāo)準(zhǔn)、流程機(jī)制，如業(yè)務(wù)目錄環(huán)境等，各式各樣。

工具批量操作階段：隨著服務(wù)器規(guī)模的擴(kuò)大和系統(tǒng)復(fù)雜性的增加，完全手作模式已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。由此，運(yùn)維人員逐漸開始采用批量化的運(yùn)維工具，針對(duì)不同的運(yùn)維類型，生成不同的腳本程序。但是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的工具，當(dāng)操作需求改變時(shí)，就需要調(diào)整工具。其主要原因在于對(duì)環(huán)境和操作的不夠規(guī)范，導(dǎo)致程序化處理能力薄弱。這時(shí)，雖然效率有所提高，但很快又遇到了瓶頸。

平臺(tái)管理階段：在這一階段，對(duì)運(yùn)維效率和錯(cuò)誤運(yùn)維率有較高的要求，我們決定開始建設(shè)運(yùn)維平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)來(lái)承載標(biāo)準(zhǔn)、流程，從而解放人力，提高質(zhì)量。

此時(shí)對(duì)服務(wù)的變更操作進(jìn)行了抽象，形成了統(tǒng)一的操作方法、服務(wù)目錄環(huán)境、服務(wù)運(yùn)行方式等標(biāo)準(zhǔn)，程序的啟動(dòng)界面必須包含啟動(dòng)、停止、重載等內(nèi)容。

系統(tǒng)自調(diào)階段：服務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，服務(wù)關(guān)系關(guān)系更加復(fù)雜，各種運(yùn)輸平臺(tái)林立，以往將批量操作轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)操作的方式不再適用，需要更高水平的抽象服務(wù)變更。

把每個(gè)服務(wù)器抽象為一個(gè)容器，調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)資源使用情況，對(duì)服務(wù)進(jìn)行調(diào)度、部署到相應(yīng)的服務(wù)器，自動(dòng)完成與周邊各運(yùn)維系統(tǒng)如監(jiān)控、日志、備份等的連接。

自動(dòng)調(diào)度系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況動(dòng)態(tài)擴(kuò)展業(yè)務(wù)容量，自動(dòng)處理常見業(yè)務(wù)故障。運(yùn)維人員的工作也將前移到產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，幫助研發(fā)人員改進(jìn)服務(wù)，使其能夠進(jìn)入自調(diào)度系統(tǒng)。

以上我們介紹了企業(yè)組織在運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員少的情況下怎么把運(yùn)維工作做好，主要就是把握運(yùn)維工作的四大階段，如果您想了解更多相關(guān)信息，請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。