運(yùn)維工作不同于其他工作，具有獨(dú)特的功能。運(yùn)維工作要求人員隨時隨地待命。 故障需要立即解決。重要的是要知道，運(yùn)維中心故障所造成的損害是非常巨大的。時間越短越好，損失應(yīng)以秒為單位，這也是很多數(shù)據(jù)中心不允許全年進(jìn)行有秒級中斷的原因，畢竟運(yùn)維中心的故障與企業(yè)的效益直接相關(guān)。這就需要運(yùn)維工程師具備很多技能和素質(zhì)，才能做好防護(hù)工作和故障處理工作。那么運(yùn)維工作師需要什么樣的技能及素質(zhì)？

　　運(yùn)維工作師需要什么樣的技能及素質(zhì)？

做為一名運(yùn)維工程師需要什么樣的技能及素質(zhì)呢，首先說說技能吧，如大家上面所看到，運(yùn)維是一個集多IT工種技能與一身的崗位，對系統(tǒng)->網(wǎng)絡(luò) ->存儲->協(xié)議->需求->開發(fā)->測試->安全等各環(huán)節(jié)都需要了解一些，但對于某些環(huán)節(jié)需熟悉甚至精通，如系統(tǒng) 、協(xié)議、系統(tǒng)開發(fā)、通用應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)，IDC拓樸架構(gòu)。

　　技能方面總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、開發(fā)能力，這點(diǎn)非常重要，因?yàn)檫\(yùn)維工具都需要自已開發(fā)，開發(fā)語言：perl、python、php、shell，需要有過實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，否則工作會非常痛苦。

2、通用應(yīng)用方面需要了解：操作系統(tǒng)、webserver相關(guān)、數(shù)據(jù)庫、其它雜七八拉的東東；系統(tǒng)優(yōu)化，高可靠性；這些只是加分項(xiàng)，不需必備，可以邊工作邊慢慢學(xué)，這些東西都不難。當(dāng)然在運(yùn)維中，有些是有分工偏重點(diǎn)不一樣。

3、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全，存儲，CDN，DB等需要相當(dāng)了解，知道其相關(guān)原理。

個人素質(zhì)方面：

1、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：運(yùn)維工作跨部門、跨工種工作很多，需善于溝通、并且團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要強(qiáng);這應(yīng)該是現(xiàn)代企業(yè)的基本素質(zhì)要求了，不多說。

2、工作中需膽大心細(xì)：膽大才能創(chuàng)新、不走尋常路，特別對于運(yùn)維這種新的工種，更需創(chuàng)新才能促進(jìn)發(fā)展;心細(xì)，運(yùn)維工程師是網(wǎng)站admin，最高線上權(quán)限者，一不小心就會遺憾終生或打入十八層地獄。

3、主動性、執(zhí)行力、精力旺盛、抗壓能力強(qiáng)：由于IT行業(yè)的特性，變化快；往往計(jì)劃趕不上變化，運(yùn)維工作就更突出了，比如國內(nèi)各大公司服務(wù)器往往是全國各地，哪里便宜性價比高，就那往搬，進(jìn)行大規(guī)模服務(wù)遷移，這是一個非常頭痛的問題；往往時間非常緊迫，如限1周內(nèi)完成，這種情況下，運(yùn)維工程師的主動性及執(zhí)行力就有很高的要求了：計(jì)劃、方案、服務(wù)無縫遷移、機(jī)器搬遷上架、環(huán)境準(zhǔn)備、安全評估、性能評估、基建、各關(guān)聯(lián)部門扯皮，7X24小緊急事故響應(yīng)等。

4、其它就是一些基本素質(zhì)了：頭腦要靈光、邏輯思維能力強(qiáng)、為人謙虛穩(wěn)重、親和力、樂于助人、有大局觀。

5、最后一點(diǎn)，做網(wǎng)站運(yùn)維需要有探索創(chuàng)新精神，通過創(chuàng)新型思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題，因?yàn)檫@是一個處于幼年的職業(yè)，沒有成熟體系或方法論可以借鑒，只能靠大家自已摸索努力。

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