公司網絡由軟件，硬件和一些中間件組成。它們來自不同的制造商，不同的類型和不同的版本。為了確保整個服務的穩定性，我們必須監控這些不同的制造商，不同的類型以及不同的軟件和中間件版本。維護并熟悉它們之間的兼容性關系以進行調試，一旦出現問題，便可以快速解決它們。這就是公司需要IT運營工程師的原因。那么IT運維工程師的8大工作方向及崗位職責都是什么呢？

　　盤點IT運維工程師的8大工作方向：

1. 設備管理：對網絡設備、服務器設備、存儲硬件，操作設備系統運行狀況進行監控和管理；

2.數據存儲：對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復；

3.目錄內容：該部分主要對于企業需要統一發布或因人定制的內容管理和對公共信息的管理；

4.信息安全：信息安全管理主要依據的國際標準ISO17799，該標準涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36個控制目標和127種控制方式，如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通信與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等；

5.日常工作：該部分主要用于規范和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段；

6.資源資產：管理企業中各IT系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，并能夠與企業的財務部門進行數據交互；

7.業務：包含對企業自身核。心業務系統運行情況的監控與管理，對于業務的管理，主要關注該業務系統的CSF（關鍵成功因素CriticalSuccessFactors）和KPI（關鍵績效指標KeyPerformanceIndicators）；

8.應用服務：對各種應用支持軟件如數據庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務的監控管理，如郵件系統、DNS、Web等的監控與管理。

　　IT運維工程師的崗位職責：

1.參與設計、審核、優化公司IT系統以及各應用系統的體系架構；

2.負責網絡以及服務器的網絡設置、維護和優化、網絡的安全監控、系統性能管理和優化、網絡性能管理和優化；

3.負責IT運維相關流程的規劃、設計、推行、實施和持續改進；

4.負責日常網絡及各子系統管理維護；

5.全面負責公司運維項目的系統升級、擴容需求與資源落實，配合開發需求，測試、調整運維平臺；

6.建立面向開發部門，業務部門的服務流程和服務標準；

7.負責內部分派下發，對實施結果負責；

8.負責配合開發搭建測試平臺，協助開發設計、推行、實施和持續改進；

9.負責設計并部署相關應用平臺，并提出平臺的實施、運行報告；

10.負責日常系統維護，及監控，提供IT軟硬件方面的服務和支持，保證系統的穩定；

11.負責網絡監控和應急反應，以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力；

12.負責相關故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。

通過上述介紹，IT運維工程師的8大工作方向及崗位職責相信大家已經知曉了吧，想了解更多關于IT運維工程師的信息，請繼續關注中培偉業。