案例 哪個辦公室用品管理流程更好
　　公司A設計辦公室用品管理流程的目的是在預算范圍內(nèi)，盡可能簡化流程的復雜度。而公司B設計此流程的目的是控制風險。
　　結果兩家公司最后設計出的流程完全不同。公司A的流程設計為“行政專員根據(jù)歷史用量做采購計劃-預算內(nèi)直接通過辦公用品供應商電子商務平臺下單，預算外行政經(jīng)理審批斗員工領用”。公司B的流程設計為“部門申請-部門經(jīng)理審批-行政專員匯總-行政經(jīng)理審批-行政副總經(jīng)理審批-制定正式的采購訂單-采購部經(jīng)理審批-采購-員工領用”。
　　第三步：把流程的每一個目標分解成量化的目標，并找出關鍵控制點。
　　要求做到具體可測量，一般可以從質量、成本、速度、風險和數(shù)量等幾個維度去設定。目標一般可以作為流程績效評估的標準。
　　第四步：任命流程所有者。
　　可以參照流程管理長效機制的“讓所有者把流程真正管起來”章節(jié)。
　　第五步：明確崗位職責。
　　●職責的分配原則如下：
　　●確保流程整體效益最大化；
　　●職責清晰，不重不漏，不扯皮；
　　●權責利對等原則；
　　●讓勝任和最想得到結果的人去執(zhí)行。