2.2.2 IT治理的目標(biāo)和范圍
1.IT治理的目標(biāo)
IT治理的目標(biāo)是幫助高管層建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)與IT整合為重心的理念,形成有效的IT治理架構(gòu),正確定位IT部門(mén)在整個(gè)組織中的作用。最終能夠針對(duì)不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求,整合信息資源,制定并執(zhí)行推動(dòng)組織發(fā)展的IT戰(zhàn)略,更有效地實(shí)現(xiàn)股東的價(jià)值。它的使命是:保持IT與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,促使收益最大化,合理利用IT資源、減少服務(wù)成本以及縮短產(chǎn)品交付周期,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
(1)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致。IT治理要從組織目標(biāo)和信息化戰(zhàn)略中抽取信息需求和功能需求,形成IT治理框架,為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施奠定基礎(chǔ),保證IT跟上持續(xù)變化的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
(2)合理利用IT資源。企業(yè)在不斷發(fā)展進(jìn)程中,往往存在著信息化項(xiàng)目建設(shè)不能按時(shí)完工、業(yè)務(wù)需求得不到及時(shí)滿足、IT平臺(tái)不能充分支持業(yè)務(wù)應(yīng)用等問(wèn)題,通過(guò)IT治理可以對(duì)IT資源進(jìn)行有效管理,保證投資回報(bào),支持經(jīng)營(yíng)決策,提高業(yè)務(wù)流程中IT資源的有效利用,從而改善管理效率。
(3)有效控制風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)越來(lái)越依賴(lài)于IT和網(wǎng)絡(luò),新的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)不斷涌現(xiàn),有時(shí)新技術(shù)的應(yīng)用與管理會(huì)與現(xiàn)有的法律和規(guī)章制度相沖突,還無(wú)法有效識(shí)別對(duì)IT服務(wù)的威脅等。
IT治理強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)制定IT資源的保護(hù)級(jí)別,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵的IT資源,有效實(shí)施監(jiān)控和事故處理。