基本屬性
如等級1和2中所描述的,數據對象表示功能組件之間的數據交換。在抽象等級3上其對于那些必須在交換中(那些認為必要的)被表示的對象的屬性,是很重要的。這里要求用來記錄結構系統完整性的最小一組屬性被定義,這有助于那些符合IT4IT的典型數據模型的形成。IT管理產品常常提供更多的信息/屬性,但是在等級3上對于廠商無關的最小限度的產品信息/屬性應當被定義出來。
最基本的屬性是“唯一標識符”和“數據對象生命周期狀態”。通常存在識別其他數據對象關系的屬性。
例如,下圖描述了事件到故障的關系。這里,顯示出基本屬性用來唯一辨別的一個事件和故障。此外會有一個數據對象生命周期屬性描述了事件是否是打開的、關閉的、在過程中的或者已解決的。故障數據對象將相關的事件和可能的問題關聯,也與相關的配置項(CI)數據對象關聯。
IT4IT2.0版本中,規范仍然被開發,使得不存在“已批準”基本屬性列表,下圖只是一個包含樣例,用于說明目的。
基本屬性樣例
符號和命名
已選擇UML作為用于基本屬性的符號,詳見下圖。
基本服務
IT4IT中,基本服務概念描述了促進功能組件之間集成或者對數據對象(例如,CRUD)采取行動的一種方法。基本服務,包含一套定義明確的參數,作為一個API、網絡服務或者微小服務被典型地用于實施。基本服務的目標是消除IT管理產品之間的點對點集成的需求。其通過檢測數據對象和指定屬性、參數等被定義,最終結果變成權威數據模型的一部分。
IT4IT 2.0版本中,規范被開發出來,使得不存在“已批準”基本屬性列表。例子可以包括服務如:知識事件,注冊故障,管理故障等等。