論項(xiàng)目管理中人的管理
失敗的項(xiàng)目原因很多，但其中必定會(huì)有一條：人員士氣下降，但很多項(xiàng)目經(jīng)理以及高層領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)能意識(shí)到在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中人的真正作用和重要性，本文結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析在項(xiàng)目進(jìn)行中如何及早發(fā)現(xiàn)“人”的問(wèn)題，如何預(yù)防和如何解決問(wèn)題。 
在允許的條件下實(shí)行彈性工作制。
中國(guó)人歷來(lái)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)集體，所以中國(guó)的企業(yè)都有很?chē)?yán)格的作息制度，倒不是說(shuō)這種制度不好，而是要看面對(duì)的人群、工作的性質(zhì)再作取舍，很多大型IT企業(yè)，典型的如微軟，一直實(shí)行彈性工作制、強(qiáng)調(diào)每個(gè)員工的個(gè)性，每人一個(gè)房間，盡管我們國(guó)情還不允許但我們可以在允許的條件下“隨意”一點(diǎn)，每個(gè)項(xiàng)目都有忙時(shí)閑時(shí)，忙的時(shí)候緊張一點(diǎn)，現(xiàn)的時(shí)候做以下培訓(xùn)或者大家出去放松放松。而且大多數(shù)PM都是由考侵權(quán)的，所以時(shí)間上也沒(méi)必要死板的“朝九晚五”，如果一個(gè)同事昨天加班到深夜，今天你還要求他9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班就未免太不“人道”了。 
不建議無(wú)原則的加班 
對(duì)于一個(gè)軟件企業(yè)，不加班那簡(jiǎn)直就是天方夜談，但人的精力是有限的，一個(gè)人的加班時(shí)間是有限的，這好比打仗時(shí)的預(yù)備隊(duì)，任何一個(gè)成功的將領(lǐng)決不會(huì)在戰(zhàn)役之處就出盡手中所有的牌，將自己的精銳部隊(duì)和預(yù)備隊(duì)一股腦的統(tǒng)統(tǒng)派上戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)事瞬息萬(wàn)變，一開(kāi)始就暴露全部兵力必然陷己于被動(dòng)。 
團(tuán)隊(duì)成員的加班時(shí)間就是你的預(yù)備隊(duì)，不要一開(kāi)始就要求他們天天加班，項(xiàng)目的初期常有一個(gè)混沌期，一開(kāi)始就加班（就如前面的那位導(dǎo)師所為），以為催的緊項(xiàng)目就能順利完成，其結(jié)果恰恰事與愿違，所以合理的分配你的加班時(shí)間，將好鋼用在刀刃上，最大限度的利用“加班”。所以我不建議無(wú)原則的加班，加班一定要有加班的理由。 
了解和關(guān)心每一個(gè)項(xiàng)目組成員 
這種關(guān)心不是表面工作，不是說(shuō)兩句冠冕堂皇的官話(huà)，而是將關(guān)心落實(shí)到實(shí)處，了解每個(gè)成員的長(zhǎng)處和不足，安排工作時(shí)盡量發(fā)揮他的長(zhǎng)處，多交流，一旦有人攻克了一個(gè)技術(shù)難題，取得了大的進(jìn)展一定要當(dāng)眾給予表?yè)P(yáng)，中國(guó)人常不懂得夸獎(jiǎng)別人，以為虛偽，這一點(diǎn)很不可取。另外若有成員在工作以外的方面遇到問(wèn)題，也應(yīng)該力所能及的給與幫助。總之，只有你設(shè)身處地為下屬著想，你的下屬才會(huì)“賣(mài)力”的為你干活。 
以身作則 
這一條說(shuō)著容易但大部分PM都難以做到，中國(guó)人的“官味”很濃，很多人以為作了經(jīng)理，當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就可以不干具體的工作了，只要發(fā)號(hào)施令就可以了，這么做必然脫離群眾，讓下屬不服。 
勇于承擔(dān)責(zé)任 
項(xiàng)目中總會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，甚至最終項(xiàng)目會(huì)失敗，失敗不可怕，就怕不敢正視失敗，面對(duì)問(wèn)題，遇到問(wèn)題要敢于一肩挑，推卸責(zé)任就等于把自己推到了項(xiàng)目組的對(duì)立面。 
敢于承擔(dān)壓力 
這里的壓力主要是指來(lái)自上級(jí)和客戶(hù)的壓力，高層領(lǐng)導(dǎo)總是希望能夠用最少的資源、最短的時(shí)間和最好的質(zhì)量來(lái)完成項(xiàng)目，所以會(huì)不斷的施加壓力，客戶(hù)也是希望能用最少的錢(qián)來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的功能。作為PM必須要頂?shù)米∵@種壓力，不能加這種壓力轉(zhuǎn)移給團(tuán)隊(duì)成員，永遠(yuǎn)要記住：你的項(xiàng)目組成員是你最堅(jiān)實(shí)的后盾！ 
恩威并重 
管理要講藝術(shù)性，中國(guó)官場(chǎng)也常講權(quán)謀二字，每個(gè)人都是不一樣的，根據(jù)馬斯洛的需求理論，每個(gè)人的需求都不一樣，而且同一個(gè)人在不同的時(shí)期也會(huì)有不同的需求，在一個(gè)項(xiàng)目組內(nèi)有的人工作積極，而有些可能很懶散，得過(guò)且過(guò)，對(duì)于工作態(tài)度不積極的成員要分析原因采取相應(yīng)措施，進(jìn)行監(jiān)督和控制，必要時(shí)候可以采取一定的懲罰手段。