微信作為目前最火熱也最具發(fā)展?jié)摿Φ募皶r(shí)溝通軟件,考慮微信訴求的同時(shí),也需要看看微信的能力。中培偉業(yè)《微信平臺(tái)框架開(kāi)發(fā)最佳實(shí)踐》培訓(xùn)專家鐘老師指出,微信小程序作為不斷完善微信功能,提升微信價(jià)值的組成和附加部分,其意義和價(jià)值應(yīng)該得到微信開(kāi)發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域足夠的重視。鐘老師在這里就微信小程序的意義和價(jià)值發(fā)表了自己的看法。鐘老師指出,微信小程序具有以下幾個(gè)方面的價(jià)值。
(1)流量入口
毋庸置疑,微信的流量有多大意義,看看現(xiàn)在這些圍繞微信的商業(yè)模式吧。
(2)社交關(guān)系
微信作為最龐大的社交關(guān)系鏈,這對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)都是非常有意義的。積淀在微信中的熟人關(guān)系、行業(yè)關(guān)系、社群關(guān)系,已經(jīng)形成了極具說(shuō)服力的用戶分層,這些圈子可以幫助任何一家公司直達(dá)目標(biāo)用戶,尤其是自身尚未利用社交優(yōu)勢(shì)的APP,完全可以借助微信的社交關(guān)系鏈助力自身業(yè)務(wù)。
(3)用戶數(shù)據(jù)
即便是對(duì)社交關(guān)系沒(méi)有太多期待,用戶數(shù)據(jù)本身也足夠有價(jià)值了。在用戶授權(quán)的前提下,如果能獲取到用戶的社交關(guān)系、社交內(nèi)容、位置信息、使用頻次等數(shù)據(jù),無(wú)論是要精準(zhǔn)獲客、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)還是精準(zhǔn)變現(xiàn),都將帶來(lái)極大的幫助。
(4)提升體驗(yàn)
比起之前的服務(wù)號(hào),小程序支持更豐富的功能和交互,給設(shè)計(jì)者留下了更多發(fā)揮空間,無(wú)疑會(huì)給用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。根據(jù)目前內(nèi)測(cè)的小程序表現(xiàn),小程序的體驗(yàn)流暢度遠(yuǎn)高于預(yù)期。
鐘老師最后對(duì)于微信小程序的設(shè)計(jì)總結(jié)出如下6個(gè)關(guān)鍵詞:
輕量:讓用戶便捷、迅速、簡(jiǎn)單地獲取服務(wù),不要挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品觀。
社交:必須和微信生態(tài)融入,那就必須考慮到微信的生態(tài)基因。拋開(kāi)社交關(guān)系鏈做的話,最大的可能性是過(guò)于平庸導(dǎo)致反響平平。
價(jià)值:小程序本身不是為了嘩眾取眾,必須對(duì)用戶有切實(shí)的價(jià)值,能夠讓用戶在有需要時(shí)主動(dòng)進(jìn)入,主動(dòng)喚醒。
引流:對(duì)于第三方來(lái)說(shuō),微信必須是重要的流量入口。在微信允許的范圍內(nèi),用可能的手段獲取用戶流量,是我們需要著重考慮的。
數(shù)據(jù):即便沒(méi)有引流成功,至少要獲取用戶數(shù)據(jù),支持自有APP開(kāi)展業(yè)務(wù)。
生態(tài):如果已經(jīng)有了微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào),在微信生態(tài)內(nèi)考慮和小程序相互依托,互為補(bǔ)充。