2.4.應(yīng)答指令的維護(hù)

應(yīng)答指令的維護(hù)，有點(diǎn)類似于事件的管理，主要就是定義一些用到的指令，方便構(gòu)建應(yīng)答系統(tǒng)的響應(yīng)鏈，從而實(shí)現(xiàn)一步步的操作指令。

在后臺設(shè)置好應(yīng)答指令后，系統(tǒng)就能根據(jù)應(yīng)答指令鏈進(jìn)行處理了。首先我們需要提供一 個進(jìn)入應(yīng)答鏈的提示界面，如下所示。

但我們在菜單選擇應(yīng)答系統(tǒng)后，系統(tǒng)返回一個文本提示界面，如下所示。

這個界面里面提示了一些按鍵，包括幾個固定的按鍵和一些業(yè)務(wù)按鍵，輸入簡單的1-6 可以對選擇進(jìn)行響應(yīng)。

我們看到上面的界面，輸入指令1后，系統(tǒng)進(jìn)入下一層的應(yīng)答指令，然后又列出幾個可供輸入的按鍵和內(nèi)容提示。

當(dāng)我們繼續(xù)輸入業(yè)務(wù)按鍵1后，響應(yīng)的是一個圖文消息，也是關(guān)于按鍵的詳細(xì)說明。

這個時候，我們也還可以輸入術(shù)號按鍵，返回上一級菜單的。