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把握管理的六大要素,穩(wěn)坐項(xiàng)目經(jīng)理職位!

2021-04-29 14:53:43 | 來(lái)源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

如果你是一位項(xiàng)目經(jīng)理,你會(huì)不會(huì)也在思考項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),把項(xiàng)目做好呢?其實(shí)很多項(xiàng)目經(jīng)理也都在思索這個(gè)問(wèn)題。任何一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)重大,團(tuán)隊(duì)的好壞直接影響了項(xiàng)目的成敗。所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要做到公平公開(kāi)討論項(xiàng)目問(wèn)題,把項(xiàng)目工作和責(zé)任分配明確,注意自己溝通的方式以及怎樣處理沖突問(wèn)題,還要及時(shí)檢查校對(duì)工作內(nèi)容以及考核激勵(lì)方式等等。只要把握管理的六大要素,就穩(wěn)坐項(xiàng)目經(jīng)理職位了。

把握管理的六大要素,穩(wěn)坐項(xiàng)目經(jīng)理職位!

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)介紹:

一、熟悉的過(guò)程

在這之前,人員一般由你來(lái)申請(qǐng)或者上級(jí)指派,那么你肯定已經(jīng)了解了他來(lái)自于哪個(gè)部門(mén),第一次見(jiàn)面的時(shí)候,需要進(jìn)行熟悉,這個(gè)熟悉的過(guò)程是一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的過(guò)程,你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長(zhǎng)和工作方式,并且還要注意大家之間有無(wú)個(gè)性沖突的問(wèn)題,防患于未然。

人員確定并且熟悉之后,作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠(chéng)合作,大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài),要讓每一個(gè)人明白,項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系,責(zé)任是大家的,榮譽(yù)也是大家的,所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的。

二、項(xiàng)目討論的問(wèn)題

大家互相熟悉之后,就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來(lái)討論,包括項(xiàng)目的背景,目標(biāo),難度,目前可用的資源等等,要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析,要讓每個(gè)人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配,一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里,根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作,而且要求他對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是一致的,但是這是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對(duì)醒目信息的了解是不對(duì)稱的,所以只有項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對(duì)于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務(wù)。

三、工作和責(zé)任分配的問(wèn)題

項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)是在項(xiàng)目的基本情況和意義明確以后,需要進(jìn)行項(xiàng)目工作分配的分解和分配,以及責(zé)任分配的問(wèn)題,這些將會(huì)在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述。這個(gè)步驟要根據(jù)前面了解到的每個(gè)人的特長(zhǎng)以及項(xiàng)目工作本身的情況進(jìn)行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說(shuō)出來(lái)。

四、溝通方式和沖突處理方式的確定

在項(xiàng)目正式開(kāi)始實(shí)施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來(lái),而且如果定下來(lái)后就是團(tuán)隊(duì)的章程,大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。

因?yàn)槿绻?xiàng)目周期比較長(zhǎng),并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的,在這個(gè)過(guò)程中,可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據(jù)不同的問(wèn)題事先規(guī)定一些處理方式,分別對(duì)待。

對(duì)于工作問(wèn)題要公開(kāi)討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因?yàn)槟汶m然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為項(xiàng)目經(jīng)理你要及時(shí)把握這些心態(tài)。

對(duì)于私人問(wèn)題可以通過(guò)郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理,我在工作過(guò)程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰(shuí)非常不滿,想吵架的時(shí)候就寫(xiě)郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來(lái),然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺(jué)得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方,結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多,所以說(shuō)憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的,要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。

五、工作檢查和考核激勵(lì)的問(wèn)題

作為項(xiàng)目經(jīng)理,你如果身處在一個(gè)項(xiàng)目制的組織中,你具有人事和獎(jiǎng)金分配的權(quán)利,具有這兩項(xiàng)權(quán)利,你能夠理直氣壯的對(duì)大家進(jìn)行考核和激勵(lì),這對(duì)你是十分有利的,但是往往很多項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有這個(gè)權(quán)力,不過(guò)也可以變相的去影響團(tuán)隊(duì)成員,尤其是對(duì)于那些表現(xiàn)足夠好和足夠差的。

首先看一下工作檢查,工作任務(wù)分配之后,你作為項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé),你要對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查和考核,結(jié)果要及時(shí)通知到每個(gè)人,可能每個(gè)人做項(xiàng)目的時(shí)候的方式不同,但是進(jìn)度報(bào)告,問(wèn)題匯總,會(huì)議記錄,備忘錄,需求變更,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等還是必須的,這些文檔需要及時(shí)整理和檢查,檢查點(diǎn)要細(xì)致,不要太粗,如果你這樣去問(wèn)項(xiàng)目組成員:“工作做的怎么樣了”,你就不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)樗麄兛梢曰卮?ldquo;還可以吧”,這樣空對(duì)空有什么意義?所以檢查一定要細(xì)致,并且檢查完畢后,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,處理意見(jiàn)反饋給相關(guān)各方。

再看一下激勵(lì),激勵(lì)的方式有很多,獎(jiǎng)金是一方面,另外及時(shí)的結(jié)果通知到個(gè)人也是一種方式,還有就是把考核結(jié)果當(dāng)然最好是比較好的通知到相應(yīng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,也是一種好的激勵(lì)方式;還有就是可以在娛樂(lè)中進(jìn)行激勵(lì),可以選擇他們最擅長(zhǎng)的某項(xiàng)活動(dòng)邀請(qǐng)他們?nèi)⒓樱@些都有助于改善做項(xiàng)目過(guò)程中的疲憊,給予他們以激勵(lì)。

六、項(xiàng)目完成后,如何進(jìn)行評(píng)價(jià)的問(wèn)題

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有做到,項(xiàng)目做完了,大家做鳥(niǎo)獸散,連告別的時(shí)間都沒(méi)有,更別說(shuō)對(duì)他們的評(píng)價(jià),但是這個(gè)評(píng)價(jià)一定要做的,既是對(duì)他們的負(fù)責(zé),也是對(duì)公司的負(fù)責(zé),更是對(duì)你自己的負(fù)責(zé)。通過(guò)對(duì)他們的工作情況的考核,給予正確的評(píng)價(jià),對(duì)于工作中的一些建議可以發(fā)給本人,對(duì)于書(shū)面的評(píng)價(jià)發(fā)給相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人,同時(shí)自己對(duì)于項(xiàng)目組成員要有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),因?yàn)檎f(shuō)不定什么時(shí)候還要一起工作呢。

以上我們?yōu)榇蠹曳窒砹隧?xiàng)目經(jīng)理職責(zé),作為項(xiàng)目經(jīng)理要做好上下溝通,做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理,綜合考量問(wèn)題。如果您想了解更多相關(guān)信息,請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。

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