很多項(xiàng)目經(jīng)理（PM）都有過這樣的經(jīng)歷，就是自己管理的人員不聽從指揮，而且還非常理直氣壯。其實(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)是讓技術(shù)人員發(fā)光，通過自己的魅力讓更多的人認(rèn)可自己，并能奔著一個(gè)共同的目標(biāo)，完成項(xiàng)目。那么項(xiàng)目經(jīng)理如何與技術(shù)人員一起得分呢?本文總結(jié)了7點(diǎn)，希望可以幫助到正在遇到困難的項(xiàng)目經(jīng)理。

　　要謙虛

如果您是沒有任何正式報(bào)告的項(xiàng)目經(jīng)理，并且必須要影響技術(shù)人員來幫助您，請(qǐng)記住，您正在尋求技術(shù)人員的幫助，因?yàn)樗麄兊募寄苁悄鸁o法執(zhí)行的事情或/和他們一樣快。因此，要始終注意語氣會(huì)走很長(zhǎng)一段路。認(rèn)識(shí)到需要它們才能使記分卡看起來不錯(cuò)。

　　不要告訴技術(shù)人員該怎么做

如果您是一位具有少量技術(shù)背景的PM，那么很可能在您想要解決技術(shù)問題或構(gòu)建工具時(shí)，已經(jīng)對(duì)如何執(zhí)行解決方案形成了自己的先入之見。我將大膽地說：請(qǐng)記住，您的解決方案浪費(fèi)時(shí)間的99.99%。要么這是錯(cuò)誤的方法，要么是完全無效的解決方案，因此不要浪費(fèi)時(shí)間告訴技術(shù)人員您將如何做，除非他們要求您提供示例方法來檢查您的思維過程。否則，技術(shù)人員只會(huì)進(jìn)行區(qū)域劃分或傾聽并禮貌地點(diǎn)頭。一些PM試圖談?wù)撊绾螆?zhí)行解決方案以給人留下深刻的印象，但是您只是在浪費(fèi)時(shí)間。不知道解決方案是可以的。技術(shù)人員知道這不是您的工作。只是不要假裝。

　　如果可能，請(qǐng)優(yōu)先考慮可重用的工作

技術(shù)人員希望構(gòu)建一些可重用的東西，而不是花費(fèi)時(shí)間和精力來解決問題或構(gòu)建只能使用一次的工具。真正有用的工具或解決方案具有乘數(shù)效應(yīng)。由于它被廣泛使用或產(chǎn)生巨大影響，因此它會(huì)吸引其他技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行擴(kuò)展。如果您要求技術(shù)人員構(gòu)建一次性工具或解決方案，請(qǐng)重新考慮或重新確定如何使工作重用的方法。否則，您只是向所有人發(fā)送信號(hào)，表示您希望完成該工作只是因?yàn)槟噶藢⑵涮峤唤o管理層的錯(cuò)誤，或者那部分工作以某種方式推動(dòng)了您的個(gè)人戰(zhàn)術(shù)議程，并沒有給更大的組織帶來好處盡其所能。

　　會(huì)議開始之前，請(qǐng)務(wù)必明確目標(biāo)

技術(shù)人員討厭參加會(huì)議。技術(shù)人員只想鎖定并構(gòu)建漂亮的東西。不要將技術(shù)人員拖入不必要的冗長(zhǎng)和最糟糕的會(huì)議中，而要嘗試只在上述會(huì)議中弄清楚您想要什么。事先確定目標(biāo)，設(shè)置消息傳遞路徑以傳遞足夠的有用信息，并以一種聰明的方式將其提供給技術(shù)人員，而無需詢問整個(gè)項(xiàng)目的歷史或背景。只需談?wù)撛擁?xiàng)目如何受益，目標(biāo)和需要的幫助。快速而繁榮。在傾聽您的聲音時(shí)，他們解決問題的特質(zhì)已經(jīng)開始發(fā)揮作用，并且已經(jīng)在他們的頭腦中形成了解決方案。

　　不要輕描淡寫，不要低估工作量

我遇到了幾位PM，他們告訴技術(shù)人員他們可以自己做，但是他們選擇不這樣做是因?yàn)樗麄兲α?。我認(rèn)為這是常識(shí)，但是如果您經(jīng)常說作為PM，您將不會(huì)擔(dān)任很長(zhǎng)時(shí)間。另外，不要太拘泥于您預(yù)先設(shè)定的時(shí)間表。不同的技術(shù)人員具有不同的能力水平，這可能是由于當(dāng)時(shí)的其他優(yōu)先事項(xiàng)所致。作為PM的工作是贏得尊重，而不僅僅是命令。仔細(xì)檢查并尊重技術(shù)人員的時(shí)間軸估計(jì)，除非您需要錯(cuò)誤或偽劣的工作。

并且肯定不會(huì)提及您“五年前從頭開始創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站”，因此您知道如何制作一個(gè)Web應(yīng)用程序。

　　慷慨地給予信譽(yù)

作為領(lǐng)導(dǎo)者，您的目標(biāo)不是發(fā)光，而是反映團(tuán)隊(duì)的榮耀。如果您的團(tuán)隊(duì)看起來不錯(cuò)，那么您看起來很棒。擁有選擇人才，影響他們以幫助您，最大程度地提高他們的效率，然后整合他們的工作以使您的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生可實(shí)現(xiàn)的最佳工作的眼光是一種稀有而寶貴的技能。承認(rèn)和提升團(tuán)隊(duì)的才能和技能很重要，因?yàn)樗屑夹g(shù)人員都傾向于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作和技能表示贊賞的領(lǐng)導(dǎo)者，并不斷確認(rèn)他們的工作正在發(fā)揮作用。并想大。寬容與發(fā)展中的人，為他們的成長(zhǎng)提供并推薦最佳的環(huán)境，即使這意味著他們會(huì)從您的團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)出來并變得比您更大。他們的發(fā)展和生活比您的項(xiàng)目更重要。

　　總是以給出最后期限來結(jié)束

我參加了許多討論，但結(jié)局都很微弱，在接下來的幾周里什么也沒做，因?yàn)榻刂谷掌诓幻鞔_，沒有給出期限。技術(shù)人員需要最后期限來解決問題，因?yàn)樽詈笃谙逈Q定了他們?cè)谥贫ń鉀Q方案時(shí)所用的深度和細(xì)節(jié)。純粹的技術(shù)人員可以花一生的時(shí)間解決大多數(shù)問題，享受發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程，或者提供遠(yuǎn)超最初目標(biāo)的見解和構(gòu)建工具?；蛘撸苍S沒有截止日期，他們甚至都不會(huì)開始，這樣他們就不會(huì)陷入困境。始終給出截止日期，以便技術(shù)人員知道該做什么以及何時(shí)去做。

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