簡而言之，產(chǎn)品經(jīng)理主要負(fù)責(zé)Internet產(chǎn)品的計劃，促銷和生命周期演變。作為用戶和IT技術(shù)人員之間的橋梁，產(chǎn)品經(jīng)理在Internet時代起著非常重要的作用。因此，只要是一位真正有能力的產(chǎn)品經(jīng)理，就可以為未來的發(fā)展方向提供許多不錯的選擇。那么到底IT產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的？其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理主要從事市場及用戶研究、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計、開發(fā)及項目管理、產(chǎn)品運(yùn)營、市場推廣五大方面的工作。

　　IT產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的？

　　一、市場及用戶研究

市場分析：發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場和用戶需求的變化趨勢，對未來幾年市場上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測；

競品分析：收集競爭對手的資料、試用競爭對手的產(chǎn)品，從而了解競爭對手產(chǎn)品；

用戶研究：通過定性（戶訪談）、定量（調(diào)查問卷）等分析方法對用戶需求進(jìn)行挖掘和分析。

　　二、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計

產(chǎn)品規(guī)劃：確定目標(biāo)市場、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖；

需求管理：對來自市場、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤；

產(chǎn)品設(shè)計：編寫產(chǎn)品需求文檔，包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁面要素描述等內(nèi)容；

版本管理：維護(hù)產(chǎn)品的每個版本的功能列表。

　　三、開發(fā)及項目管理

需求確認(rèn)：組織協(xié)調(diào)市場、研發(fā)等部門，對需求進(jìn)行評估及確認(rèn)開發(fā)周期；

項目跟蹤：跟蹤項目進(jìn)度，協(xié)調(diào)項目各方，推動項目進(jìn)度，確保完成項目按計劃完成;向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項目進(jìn)度；

產(chǎn)品測試：配合測試部門完成產(chǎn)品的測試工作；BUG管理。

　　四、產(chǎn)品運(yùn)營

流程制定：組織客服、運(yùn)維部門，建立用戶問題投訴、意見反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時間要求；

協(xié)調(diào)溝通：與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問題；

對外合作：與合作方商討合作可行性、方案，參與商業(yè)合同的編寫，跟蹤項合作項目的進(jìn)度、完成；

問題處理：跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營過程中出現(xiàn)的故障、問題，并進(jìn)行總結(jié)、分析，制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計劃；

協(xié)助市場、客服、運(yùn)維部門，解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問題；

數(shù)據(jù)分析：組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，確定數(shù)據(jù)報表樣式，建立日/周/月報制度，整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)；對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，分析產(chǎn)品運(yùn)營效果、用戶使用行為及需求，以便對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn)；

文檔編寫：建立產(chǎn)品文檔庫;編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔，如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊、客服手冊及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔；

培訓(xùn)演示：編寫培訓(xùn)教程，并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示。

　　五、市場推廣

營銷支持：協(xié)助營銷部門，提煉產(chǎn)品核心價值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料，參與制定營銷、運(yùn)營推廣方案并提供產(chǎn)品支持；

市場支持：協(xié)助市場部門，參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場活動。

　　IT產(chǎn)品經(jīng)理是發(fā)展前景如何？

如果你只是喜歡產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容，對做產(chǎn)品有興趣，希望能做出一個滿足用戶需求的產(chǎn)品，那你就可以在產(chǎn)品這條道路兢兢業(yè)業(yè)的耕耘著，從產(chǎn)品助理、到產(chǎn)品經(jīng)理，再到高級產(chǎn)品經(jīng)理，最后是產(chǎn)品總監(jiān)，每升一級，你對產(chǎn)品的話語權(quán)就越大，越能實(shí)現(xiàn)你的理想。

如果你只是覺得產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展空間大，想通過產(chǎn)品經(jīng)理賺更多的錢，那么單純的做到產(chǎn)品總監(jiān)可能就不夠了，產(chǎn)品總監(jiān)還是一個打工者，只不過是高級打工者，打工者的收入一般是他所創(chuàng)造價值的十分之一，除非你遇上大項目，否則想賺大錢，幾乎不太可能，如果想實(shí)現(xiàn)你賺大錢的愿望，就需要去創(chuàng)業(yè)，這才是實(shí)現(xiàn)你財富自由的唯一之路。

通過上述介紹，我們知道IT產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的以及發(fā)展前景如何了吧。想了解更多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。